Kennzahlen sind sinnvoll in Zahlen gefasste Informationen über die Situation und Entwicklung des Vereins. So soll die kurze Definition lauten. Zahlen sammeln und möglicherweise noch in schöne bunte Bildchen umsetzen ist heutzutage sehr einfach, Computerprogrammen sei Dank. Unnötige Datensammlungen und -auswertungen verschwenden Arbeitszeit, egal ob von bezahlten Mitarbeitern oder unbezahlten. Dies gilt sowohl bei denjenigen, welche die Daten sammeln und eventuell in Tabellen und Grafiken übersetzen als auch bei denjenigen, die sich dann den Kopf darüber zerbrechen, was sie damit anfangen sollen.
Wichtig ist eine gezielte Datensammlung und Auswertung, damit die entsprechenden Kennzahlen die Vereinsarbeit wirklich unterstützen.
Kennzahlen können
- einzelne Werte zu dem Verein sein (z. B. Beitragseinnahmen, Engagementstunden, Neumitglieder jeweils des Jahres),
- verknüpfte Werte (z. B. Beitragseinnahmen je Mitglied/Jahr, Unterstützungsanfragen und positive Ergebnisse/Jahr)
sein. Hier ist der Kreativität des Vereins im Grunde keine Grenze gesetzt. Wichtig ist, dass die Menge der Kennzahlen nicht überhand nimmt und dass sie sinnvoll für das Vereinsleben bzw. die Vereinsführung ist.
Deshalb ist es hilfreich, sich entlang der folgenden Fragen zu orientieren:
- Welches Ziel des Vereins bzw. welche Zielerreichung wird mit der Kennzahl angesprochen?
- Wie wird die Kennzahl ermittelt bzw. berechnet und in welchen Zeitabständen?
- Woher kommen die Daten?
- Welche Aussagemöglichkeit ist mit der Kennzahl bzw. ihrer Veränderung über Zeitablauf verbunden?
- Wie genau deckt die Kennzahl das Ziel bzw. die Zielerreichung ab?
Entlang der Fragestellung lassen sich Überlegungen zu Kennzahlen prüfen, um keine falschen Werte in Umlauf zu bringen und unnötige Zeit darauf zu verwenden.
Die Entwicklung von Kennzahlen kann auch für einzelne Bereiche des Vereins sinnvoll sein, sodass z. B. unterschiedliche Werte für die Jugendabteilung und die Erwachsenenabteilung erhoben werden. Das gleiche gilt, wenn der Verein thematisch unterschiedliche Abteilungen hat. Ebenfalls ist darauf zu achten, dass sich mit den Vereinszielen auch der Bedarf an Kennzahlen ändert, mit der Zeit sind die bestehenden Kennzahlen auf ihre Angemessenheit zu prüfen. Und natürlich sind nach Einführung der Kennzahlen auch die Erfahrungen mit den Zahlen und ihrer Verwendung zu bewerten und ggf. Anpassungen vorzunehmen.
Nicht zu unterschätzen ist auch, dass Kennzahlen teilweise erst durch die Abbildung eines Verlaufes über einige Jahre an Aussagekraft gewinnen. Es lassen sich Entwicklungen der Vergangenheit im Hinblick auf die Auswirkungen für den Verein rekonstruieren und möglicherweise Folgerungen für die künftige Vereinsführung ziehen.
Letztendlich geht es vor allem für die Vereinsführung darum, die Entwicklungsgründe des Vereins besser zu verstehen und durch kurze und prägnante Informationen abzubilden.