Agile Transformation gestalten: Das Vorgehen / 2.5.4 Fortschritt messen und lernen

Ein wichtiges Prinzip im agilen Kontext ist das ständige "Inspect and Adapt". Damit wird ein Vorgehen beschrieben, das eine kontinuierliche Verbesserung anstrebt, was in den Retrospektiven zu regelmäßiger Selbstreflexion und im Review zu regelmäßiger Reflexion der Ergebnisse und zur Ableitung von Maßnahmen anregt. Hierfür bietet es sich förmlich an, Key Performance Indicator (KPI), also Kennzahlen, in die Betrachtung einzubeziehen.

Das Transformation Team hat 3 Ebenen, auf die es im Sinne des Inspect and Adapt schauen sollte. So ist erstens das Transformation Team selbst Teil der gesamten Transformation und trägt durch sein Lernen von agiler Denk- und Arbeitsweise zum Fortschritt des gesamten Unternehmens bei. D. h., es sollte seine eigene Team-Performance und Teamarbeit in den Retrospektiven reflektieren und bei Bedarf anpassen. Folgende Kennzahlen können dabei z. B. zur Unterstützung der Selbstreflexion genutzt werden:

• Lead Time
• Cycle Time
• Velocity und Burndown Chart
• Anzahl versprochener, erledigter, in Arbeit befindlicher, über die Planung hinaus erledigter Stories
• Anzahl Impediments
• Lachanfälle im Team
• Pünktlichkeit
• …

Die konkrete Auswahl der Kennzahlen richtet sich danach, wie das Team arbeitet und was im Team Relevanz hat.

Die zweite Ebene, mit der sich das Transformation Team beschäftigen sollte, ist die Erhebung des Fortschritts der agilen Transformation innerhalb des Unternehmens. Die Leitfrage lautet: Nähert sich das Unternehmen dem agilen Zielbild an? Neben den Kennzahlen für die einzelnen Stories könnten z. B. folgende weitere genutzt werden:

• Mitarbeiterfeedback zum Unternehmenszielbild
• Anzahl agil arbeitender Teams
• Anzahl agiler Rollen und im Verhältnis zur Anzahl der Führungskräfte
• Seitenzahl Unternehmenshandbuch
• Anzahl Silos
• Anzahl Hierarchieebenen
• Teilnehmerza...