Change Management / 3.1 Taktische und adaptive Leistungsfähigkeit sicherstellen

Was ist unter adaptiver Leistungsfähigkeit zu verstehen?

Je nach der Aufgabenstellung sind unterschiedliche Arten der Leistungsfähigkeit und Denkweisen in einem Veränderungsprozess erforderlich. Die adaptive Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zeigt sich beim Hinterfragen bestehender Veränderungsziele bzw. Pläne und bei der Entdeckung neuer Möglichkeiten und Wege. Sie ist z. B. in der Produktion und Logistik besonders wichtig. Bei der adaptiven Leistungsfähigkeit geht es insbesondere um folgende Fragen:

• Wie können wir neue Märkte entdecken?
• Welche Technologien können uns bei der Entwicklung neuer Märkte helfen?
• Was sind Zielgruppen, die noch nicht zu unserem Kundenkreis gehören?
• Welche Bedürfnisse unserer Kunden befriedigen wir noch nicht?
• Welche Chancen werden sich in einigen Jahren bieten?

Was ist unter taktischer Leistungsfähigkeit zu verstehen?

Die taktische Leistungsfähigkeit ist hingegen entscheidend für die erfolgreiche Erreichung eines Ziels nach einem definierten Plan mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen. Sie ist insbesondere in der Forschung und Entwicklung erfolgsentscheidend. Bei der taktischen Leistungsfähigkeit geht es insbesondere um folgende Fragen:

• Wie hoch sind die Fehlerkosten in der Produktion?
• Wie hoch sind die Plan-Ist-Abweichungen von EBIT oder Umsatz?
• Wie stark wird das Veränderungsbudget ausgeschöpft?
• Wie hoch ist der Auslastungsgrad der Mitarbeiter?
• Werden Projekte rechtzeitig abgeschlossen?

Idealer Mix aus adaptiver und taktischer Leistungsfähigkeit

Beide Leistungsarten sind wichtig. Angesichts der gestiegenen Anforderungen an die Veränderungsfähigkeit sollten Unternehmen allerdings kritisch hinterfragen, ob ihre aktuelle Gewichtung der taktischen und adaptiven Leistungsfähigkeit angemessen ist. Möchte ein Unternehmen seine Veränderungsfähigkeit verbessern, sollte es sich zunächst Klarheit darüber verschaffen, welches Verhältnis von adaptiver und taktischer Leistungsfähigkeit für das gesamte Unternehmen und für einzelne Unternehmensfunktionen ideal ist.