Mögliche Ziele eines solchen Gesprächs auf Führungsebene können sein, den Führungskräften zu helfen, eigene Strategien für Verbesserungen zu entwickeln und einzuführen, oder es sollen unterstützende Bildungsmaßnahmen bereitgestellt werden, die anwendungsbezogen sind und sich so bei der täglichen Arbeit bezahlt machen. Einen detaillierten Leitfaden für ein solches Gespräch finden Sie hier.
| 1. |
Das Unternehmen auf Tatbestände hin abklopfen, bei denen Veränderungen erfolgsversprechend sein könnten. |
| 2. |
Den Führungskräften helfen, eigene Strategien für Verbesserungen zu entwickeln und einzuführen. |
| 3. |
Unterstützende Bildungsmaßnahmen bereitstellen, die anwendungsbezogen sind und sich so bei der täglichen Arbeit bezahlt machen. |
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| Interview: |
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| 1 |
Ziele |
| 1.1 |
Wie lauten die konkreten Unternehmensziele Ihres Bereiches? (Priorisieren Sie bitte die aufgezählten Unternehmensziele von 1 bis n, wobei 1 die höchste Priorität hat.) |
| 1.2 |
Welchen Zweck hat Ihre Leistung / Arbeit / Funktion für das Unternehmen? |
| 1.3 |
Beschreiben Sie mit eigenen Worten die Ziele Ihres Verantwortungsbereichs im Unternehmen. |
| 1.4 |
Beschreiben Sie mit kurzen Worten Ihr Lebensziel (Es kommt hauptsächlich darauf an, ob der Interviewpartner überhaupt in der Lage ist, ein Ziel zu formulieren) |
| 2 |
Aufgaben und Kompetenzen |
| 2.1 |
Was sind Ihre Hauptaufgaben? |
| 2.2 |
Welche Aufgaben haben Sie außerdem noch zu erfüllen? |
| 2.3 |
Bestimmte Aufgaben fallen sehr oft an, wenn es sich um leitende Positionen handelt. Prüfen Sie daher anhand der folgenden Liste noch einmal, ob Sie auch von diesen Aufgaben - die man leicht für selbstverständlich hält und daher nicht erwähnt - alle aufgezählt haben. (Liste 1, Anlage zum Interviewleitfaden) |
| 2.4 |
Es ist bestimmt nicht leicht, unvorbereitet alle Aufgaben aufzuzählen. Bitte, überlegen Sie einmal, welche Arbeiten heute gerade unerledigt auf Ihrem Tisch liegen (Liste anfertigen). |
| 2.5 |
Können Sie mir nun noch zu jeder dieser Angelegenheiten sagen, wie lange sie bereits unerledigt ist und warum sie noch nicht erledigt werden konnte, falls die Bearbeitung schon länger aussteht? |
| 2.6 |
Glauben Sie, dass einige Ihrer Aufgaben eigentlich nicht in Ihren Aufgabenbereich gehören sollten, sondern besser in einer anderen Abteilung / Stelle aufgehoben wären? |
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a) |
Wenn ja, welche sind das und warum sollten sie anderen zugeteilt werden? |
| 2.7 |
Sind Sie der Ansicht, dass bestimmte Aufgaben, die von anderen Stellen oder Abteilungen erledigt werden, besser zu Ihrem Arbeitsbereich gehören sollten? |
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a) |
Wenn ja, welche sind das und warum könnten Sie das besser erledigen? |
| 2.8 |
Meinen Sie, dass bestimmte Aufgaben aus Ihrem Arbeitsbereich völlig wegfallen könnten, ohne dass ein Schaden eintritt? |
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a) |
Wenn ja, welche sind das und warum könnten sie wegfallen? |
| 2.9 |
Welche Ihrer Aufgaben erledigen Sie am liebsten und warum? |
| 2.10 |
Welche Ihrer Aufgaben macht Ihnen am wenigsten Freude und warum? |
| 2.11 |
Gibt es schwierige und interessante Aufgaben, die eigentlich in Ihr Arbeitsgebiet gehören, die sich aber Ihr Vorgesetzter gern selbst vorbehält? |
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a) |
Wenn ja, welche sind das? |
| 3 |
Unterstellungsverhältnis und Entscheidungsfindung |
| 3.1 |
Wer ist Ihr direkter Vorgesetzter? |
| 3.2 |
Wer ist Ihnen direkt unterstellt? |
| 3.3 |
Welche wichtigeren Entscheidungen haben Sie in den letzten fünf Tagen gefällt? |
| 3.4 |
Welche Entscheidungen, die Ihren Arbeitsbereich betreffen, fällen Sie im Allgemeinen selbst? |
| 3.5 |
Gibt es im Rahmen Ihres Arbeitsbereichs bestimmte Entscheidungen, die sich Ihr unmittelbarer Vorgesetzter vorbehalten hat? |
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a) |
Wenn ja, welche sind das? |
| 3.6 |
Haben Sie bei bestimmten Angelegenheiten Ihres Arbeitsbereichs die Entscheidung Ihren Mitarbeitern überlassen? |
| |
a) |
Wenn ja, welche Angelegenheiten betrifft das? |
| 3.7 |
Hat Ihnen Ihr unmittelbarer Vorgesetzter heute oder gestern einen neuen Auftrag gegeben oder eine neue Anweisung erteilt? |
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a) |
Wenn ja, was war das? |
| 3.8 |
Haben Sie heute oder gestern einem Ihrer direkt Mitarbeitern einen neuen Auftrag erteilt oder eine neue Anweisung gegeben? |
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a) |
Wenn ja, was war das? |
| 3.9 |
Es ist nicht immer leicht, an alles zu denken, wenn man so unvermittelt über die Entscheidungsverhältnisse gefragt wird. Hier ist eine Liste mit wichtigen Entscheidungen, wie sie in vielen Unternehmen immer wieder getroffen werden. Gehen Sie diese Liste doch einmal durch und sagen Sie mir, wer in den betreffenden Angelegenheiten für Ihren Arbeitsbereich die Entscheidungen trifft. (Liste 2, Anlage zum Interviewleitfaden) |
| 3.10 |
Warten Sie jetzt gerade auf eine Entscheidung Ihres unmittelbaren Vorgesetzten? |
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a) |
Wenn ja, worum handelt es sich? |
| 3.11 |
Gibt es Entscheidungen, die Sie fällen wollen, bei denen Sie im Augenblick aber noch darauf warten müssen, dass Ihnen das dazu erforderliche Material von Ihren Mitarbeitern oder anderen Abteilungen zur Verfügung gestellt wird? |
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a) |
Wenn ja, worum handelt es sich? |
| 3.12 |
Haben Sie in der letzten Woch... |