Reboarding und Offboarding: Besondere Formen des Onboardings / 3 Offboarding - man sieht sich immer zweimal

Offboarding (oder Austritts- bzw. Exit-Management) bezeichnet im Personalmanagement einerseits den technischen bzw. systematischen oder organisatorischen Prozess, also bspw. die Weitergabe von Dokumenten, Wissen und Kontakten. In den Fokus rückt aber auch der bewusst gestaltete sozio-emotionale Trennungsprozess, bei dem der Mitarbeiter in der Austrittsphase unterstützt und durch HR, den Vorgesetzten oder einen speziell ausgebildeten Coach bis zum tatsächlichen Austritt begleitet wird. Das Ziel dabei ist es, die Atmosphäre und die Prozesse für den ausscheidenden Mitarbeiter konstruktiv und positiv zu gestalten, denn jeder scheidende Mitarbeiter ist auch immer ein Botschafter des Unternehmens.

3.1 Vorteile des Offboardings

Warum sich Offboarding immer lohnt

Es gibt viele verschiedene Gründe, weshalb ein Arbeitsverhältnis endet. Meist richten die Unternehmen schnell den Blick nach vorn und sind mit der Stellennachbesetzung und dem Onboarding des Nachfolgers beschäftigt. Nur wenige Firmen nehmen sich Zeit für den Offboarding-Prozess, eventuell auch, weil es als unangenehme Aufgabe seitens HR oder der Führungskraft empfunden wird, falls das Arbeitsverhältnis arbeitgeberseitig oder gar im Streit beendet wurde. Doch es gibt handfeste Gründe, warum sich Unternehmen für den Offboarding-Prozess Zeit nehmen sollten:

• Rückgewinnungsoption nutzen (Rehiring): Schon beim Kündigungsgespräch beginnt der Offboarding-Prozess. Ein Mitarbeiter, der von sich aus kündigt, darf kein schlechtes Gewissen wegen seiner Kündigung vermittelt bekommen. Vielleicht gibt es Optionen oder Perspektiven, um den Mitarbeiter doch noch halten zu können, was bei Leistungsträgern in Anbetracht des Fachkräftemangels häufig gewünscht wird. Bedauern Sie die Entscheidung des Mitarbeiters, sprechen Sie auf jeden Fall eine Rückkehrmöglichkeit an, da ...