Fachbeiträge & Kommentare zu Controller

International Group of Controlling, Controlling-Prozessmodell – Ein Leitfaden für die Beschreibung und Gestaltung von Controlling-Prozessen, 2011. International Group of Controlling, Controlling-Prozesskennzahlen – Ein Leitfaden für die Leistungsmessung von Controlling-Prozessen, 2012. International Group of Controlling, Controller-Kompetenzmodell: Leitfaden für die moderne Co...mehr

DIN SPEC 1086: Orientierung für gutes Controlling Einen praxisorientierten Orientierungsrahmen für gutes Controlling haben Vertreter von zehn Institutionen auf Initiative des Internationalen Controllervereins und unter Betreuung des DIN-Bereichs "Innovation und Standardisierung" im Jahr 2009 mit der Spezifikation DIN SPEC 1086:2009-04 des Deutschen Instituts für Normung e. V....mehr

Differenz zwischen Muster- und Ist-Kompetenzprofilen ermitteln Sind die für das Unternehmen wesentlichen Controllingprozesse definiert, können in einem weiteren Schritt Standards bei den Controllingkompetenzen erarbeitet und eingeführt werden. Das IGC-Kompetenzmodell bietet einen Leitfaden mit vordefinierten Muster-Kompetenzprofilen für unterschiedliche Controllingfunktionen....mehr

Controller leisten als Partner des Managements einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg der Organisation. Stabile – also orts-, zeit- und personenunabhängige – Controllingprozesse können durch Vorgabe von Richtlinien in Richtung einheitlicher Qualität, also durch Standardisierung erzielt werden. Die Qualitätsstandards der DIN-SPEC-1086 bieten als Orientierungsrahme...mehr

Standards mittels Kompetenzkatalog… Für die Mitarbeiter im Controlling bedeutet dies eine wesentliche Aufwertung ihres Job. Die Ableitung aller dafür notwendigen Kompetenzen muss der nächste Schritt im Implementierungsprozess sein. Hierzu bietet das IGC-Kompetenzmodell eine umfassende Strukturierung von Kompetenzen mit Hilfe eines hierarchischen Kompetenzkataloges, Muster-Fun...mehr

Aufbau der Interdependenz Die Grundvoraussetzung für den Aufbau der Controllingorganisation ist die Akzeptanz des Controller-Leitbilds in der Geschäftspraxis der Organisation. Die Organisation definiert die notwendigen Controller-Kompetenzen mit Hilfe von internen und externen Ressourcen. Nach der Implementierung ist es möglich, zugeteilte Aufgaben zu erledigen und Verantwort...mehr

Das generische Entwicklungsmodell einer Controllingorganisation besteht aus fünf Elementen, die fünf Fragen beantworten (s. Abb. 9). Abb. 9: Generisches Entwicklungsmodell einer Controllingorganisation Notwendigkeit des Modells Das Controller-Leitbild bestimmt warum der Controller bzw. die Controllingorganisation überhaupt für die Organisation notwendig ist. Des Weiteren ist es...mehr

Gleich, Die Rolle des Controllers im Wandel – wie gestalten sich die Anforderungen an die Controller zukünftig? in Gleich, Leistungssteigerung im Controlling – Interne Leistungserstellung nachhaltig verbessern, 2013, S. 95–114. International Group of Controlling, Controlling-Prozessmodell – Ein Leitfaden für die Beschreibung und Gestaltung von Controlling-Prozessen, 2011. Ruth...mehr

Prozessbasierte Ressourcenanalyse Die Analyse der Controllingprozesse endet nicht mit der Festlegung der relevanten Abläufe, die erhoben, dokumentiert und kritisch hinterfragt werden müssen. Es ist mindestens genauso wichtig und nützlich, den Ressourceneinsatz in den Controllingprozessen zu kennen und kritisch reflektieren zu können. Eine unternehmensspezifische Prozesslandka...mehr

Performance-Druck im Controlling Unternehmen agieren in einem zunehmend herausfordernden Umfeld und müssen mit Themen wie Dynamisierung des Wettbewerbs, deutlich volatileren Märkten und komplexeren Kundenanforderungen gleichzeitig umgehen.[1] All diese Entwicklungen sind auch am Controlling nicht spurlos vorübergegangen. Gerade die letzten Jahre haben gezeigt, dass das Contro...mehr

Was soll das Controlling leisten? In Mittelstandsunternehmen bzw. besonders bei eigentümergeführten Betrieben – der überwiegende Teil der Unternehmen in Deutschland sind "Familienbetriebe" – werden Ziele top-down von der Geschäftsführung bzw. dem Eigentümer vorgegeben. Unabhängig davon, ob es sich um management- oder familiengeführte Unternehmen handelt, verlieren auch erfahr...mehr

An der Durchführung einer Projektkalkulation sind normalerweise mehrere Personen aus unterschiedlichen Bereichen eines Unternehmens beteiligt. Neben dem Projektleiter und dem Controller oder Kostenrechner können dies z. B. Mitarbeiter aus dem Vertrieb, dem Einkauf, der Konstruktion, der Entwicklung, dem Service und natürlich Beschäftigte aus dem jeweiligen Projekt sein. Die ...mehr

Pyramidale Struktur ist Grundlage jeder geschäftlichen Kommunikation Mit diesen Vorteilen unterstützt pyramidaler Aufbau nicht nur den Controller, sondern auch alle anderen, die geschäftlich kommunizieren. Aufgrund der typischen Zahlenlastigkeit und seiner Neigung zum Detail kann der Controller besonders profitieren. Andere prädestinierte Berufsgruppen sind Strategen, Berater...mehr

Die Ausführungen haben u. a. deutlich gemacht, dass die berichteten Emissionen der Unternehmen in den nationalen Inventaren gemäß dem Kyoto-Protokoll unvollständig sind (es werden nur bestimmte Branchen und Anlagen erfasst) und auch durch Produktionsverlagerungen ins Ausland beeinflusst sein können. Ein abgestimmtes System der TEHG- und der unternehmensseitigen Nachhaltigkeitsb...mehr

Zusammenfassung Umweltgesetze und -verordnungen sowie das gestiegene Umweltbewusstsein der Anspruchsgruppen erfordern eine Berücksichtigung von Umweltfolgen bei unternehmerischen Entscheidungen. Das Ziel ist es, insbesondere eine CO2-Reduktion zu erreichen. Hierzu bedarf es geeigneter Instrumente wie Carbon Controlling und Carbon Accounting. Das Carbon Controlling unterstützt ...mehr

Treibhauseffekt und Umweltbewusstsein der Öffentlichkeit Der in den letzten Jahren beobachtete Anstieg der Durchschnittstemperatur der Erdoberfläche und die damit verbundene Klimaänderung haben die Problematik der globalen Klimaerwärmung in den Fokus der Öffentlichkeit gerückt. Als grundlegende Ursache dieses anthropogenen (vom Menschen verursacht) Treibhauseffekts wird der K...mehr

2.1 Dem Leser fehlen Aussagen und Ergebnisfokussierung Leider steigt mit der Masse der Informationen nicht die Beliebtheit von Management Reports Trotz beeindruckender Vielschichtigkeit und Umfänge sind viele Controlling-Berichte beim Management nicht sehr beliebt – und das nicht nur wegen möglicherweise schlechter Nachrichten, die sie notgedrungen zuweilen vermitteln müssen. ...mehr

1.1 Die generierten Informationen werden komplexer Die Informations­fülle des Controllings steigt unaufhaltsam Kein Zweifel, Controller sind fleißige Menschen. Sie betrachten Unternehmensentwicklungen aus zahlreichen unterschiedlichen Perspektiven. Sie analysieren Zahlen unterschiedlicher Divisionen, Regionen, Produkte, Prozessschritte und vieler weiterer Dimensionen. Und sie ...mehr

3.1 Grundsätzlich überwindet pyramidaler Aufbau die Defizite unserer Kommunikation Die pyramidale Struktur stellt die klassische Herleitung auf den Kopf Um den Bedürfnissen des Lesers gerecht zu werden, müssen wir die schrittweise Herleitung von vielen Details hin zu einem Ergebnis wieder aufgeben. Wo es auf das Ergebnis ankommt, müssen wir unsere Kommunikation auf den Kopf st...mehr

Zusammenhänge zwischen ökologischen und ökonomischen Fragen aufzeigen Im Carbon Accounting nehmen Controller eine aktive Rolle in der umweltorientierten Gestaltung der Unternehmensführung ein. Sie unterstützen die Unternehmensführung, indem sie Zusammenhänge zwischen Ökologie und Ökonomie aufzeigen und einer Bewertung zugänglich machen. Beispielsweise sind die Wirtschaftlichke...mehr

2.1 Umweltentwicklungen und gesetzliche Vorgaben zur CO2-Reduktion Treiber klimaschutzbezogener Maßnahmen Auf einer im Jahr 1997 in Kyoto stattfindenden Konferenz der UN für Umwelt und Entwicklung wurde erstmalig eine völkerrechtliche Vereinbarung der beteiligten Industriestaaten zur Reduzierung der 6 wichtigsten Treibhausgase getroffen. Die Unterzeichner haben sich verpflicht...mehr

3.1 CO2-Fußabdruck CO2-Fußabdruck: Erfassung direkter und indirekter CO2-Emissionen Der CO2-Fußabdruck oder Carbon Footprint ist ein Controllinginstrument für Unternehmen, das weltweit Anwendung findet. Er basiert auf der sog. CO2-Bilanz, die die Auswirkungen des menschlichen Handelns auf die Umwelt misst. Der Carbon Footprint ist eine Komponente des ökologischen – nicht auf d...mehr

4.1 Organisatorische Eingliederung in Unternehmensstrukturen Carbon Accounting ist kein Selbstzweck. Es soll die Basis für das Carbon Controlling bilden, welches wiederum das Carbon Management unterstützt. Deshalb ist Carbon Accounting in ein zu implementierendes Carbon Controlling zu integrieren. Die Einführung von Carbon Controlling ist ein mittel- bis langfristiger Prozess,...mehr

mehr

Logikregeln "Überschneidungs­frei" und "Erschöpfend" machen Komplexität handhabbar Controller beherrschen i. d. R. logisch-stringente Denkstrukturen. Sie gliedern komplexe Informationen in schlüssige Teilbereiche. Mit dieser Fähigkeit unterscheidet sich der Controller grundsätzlich von kreativen Berufen; in seiner Denkweise ähnelt er eher dem Juristen oder Mathematiker. Dabei...mehr

Umweltgesetze und -verordnungen sowie das gestiegene Umweltbewusstsein der Anspruchsgruppen erfordern eine Berücksichtigung von Umweltfolgen bei unternehmerischen Entscheidungen. Das Ziel ist es, insbesondere eine CO2-Reduktion zu erreichen. Hierzu bedarf es geeigneter Instrumente wie Carbon Controlling und Carbon Accounting. Das Carbon Controlling unterstützt die Unternehmen...mehr

Treiber klimaschutzbezogener Maßnahmen Auf einer im Jahr 1997 in Kyoto stattfindenden Konferenz der UN für Umwelt und Entwicklung wurde erstmalig eine völkerrechtliche Vereinbarung der beteiligten Industriestaaten zur Reduzierung der 6 wichtigsten Treibhausgase getroffen. Die Unterzeichner haben sich verpflichtet, ihre Emissionen gegenüber dem Niveau von 1990 (mindestens) um ...mehr

Festlegung der notwendigen Informations­breite und -tiefe Neben der organisatorischen Eingliederung muss die Unternehmensleitung zusammen mit dem Controlling entscheiden, in welchem Umfang das Carbon Accounting Informationen erfassen soll. Dies bestimmt maßgeblich den Implementierungsaufwand des Carbon Accounting. Es muss festgelegt werden, ob eher ein produktionsbezogener Gat...mehr

Vor dem Schreiben des Berichts müssen die Ergebnisse strukturiert werden Berichte werden in zwei wesentlichen Schritten pyramidal aufgebaut: Zunächst wird die pyramidale Struktur als Grundlage skizziert. Steht diese, dann wird sie in ein Kommunikationsmedium übertragen. Die Strukturierung selbst ist gegenüber klassischer Berichterstellung Mehraufwand. Der Autor muss sich sowo...mehr

Analysestrukturen des Bericht­systems passen nicht zu den Denkstrukturen des Empfängers Die meisten Controlling-Berichte stellen Ergebnisse in den analysierten Strukturen dar. Wie eingangs erwähnt, sind Gliederungen nach Divisionen, Regionen, Produkten oder Prozessschritten ebenso beliebt wie die Orientierung an Kalkulationsformeln – wie den Aufwandsarten des HGB. Leider ents...mehr

Unterschiedliche Ergebnisse benötigen unterschiedliche Kommunikation Die bisherigen Beispiele haben die Kernaussage stets konkretisiert. Die parallelen Teilaussagen haben genauer erläutert, wie sich die Umsätze entwickelt haben. Diese Konkretisierung ist hilfreich, wenn das Publikum die Aussage grundsätzlich positiv oder neutral aufnimmt. Das mag bei der Kernaussage noch der ...mehr

Die Informations­fülle des Controllings steigt unaufhaltsam Kein Zweifel, Controller sind fleißige Menschen. Sie betrachten Unternehmensentwicklungen aus zahlreichen unterschiedlichen Perspektiven. Sie analysieren Zahlen unterschiedlicher Divisionen, Regionen, Produkte, Prozessschritte und vieler weiterer Dimensionen. Und sie berücksichtigen immer mehr Dimensionen. Teilweise w...mehr

Leider steigt mit der Masse der Informationen nicht die Beliebtheit von Management Reports Trotz beeindruckender Vielschichtigkeit und Umfänge sind viele Controlling-Berichte beim Management nicht sehr beliebt – und das nicht nur wegen möglicherweise schlechter Nachrichten, die sie notgedrungen zuweilen vermitteln müssen. Die in Kapitel 1 beschriebene logisch-stringente Denkw...mehr

Carbon Accounting stammt aus dem Englischen und bedeutet frei übersetzt "Bilanzierung von CO2". In der Literatur hat sich (noch) keine einheitliche Begriffsauffassung herausgebildet. Einige Definitionen gibt Abb. 1 wieder.mehr

Gegenüberstellung von CO2-Emissionen und Unternehmensoutput Ökologische Kennzahlen stellen Umweltauswirkungen des unterneh­merischen Handelns in knapper und übersichtlicher Form dar. Üblich sind Verhältniszahlen von Input- und Outputgrößen, beispielsweise CO2-Emissionen in Tonnen zu Produktionsmengen bzw. Umsätzen. Diese Verhältniszahlen können sowohl auf Gesamtunternehmenseb...mehr

Carbon Accounting ist kein Selbstzweck. Es soll die Basis für das Carbon Controlling bilden, welches wiederum das Carbon Management unterstützt. Deshalb ist Carbon Accounting in ein zu implementierendes Carbon Controlling zu integrieren. Die Einführung von Carbon Controlling ist ein mittel- bis langfristiger Prozess, der mehrere Stufen umfasst. Relevante Kontextfaktoren sind ...mehr

CO2-Fußabdruck: Erfassung direkter und indirekter CO2-Emissionen Der CO2-Fußabdruck oder Carbon Footprint ist ein Controllinginstrument für Unternehmen, das weltweit Anwendung findet. Er basiert auf der sog. CO2-Bilanz, die die Auswirkungen des menschlichen Handelns auf die Umwelt misst. Der Carbon Footprint ist eine Komponente des ökologischen – nicht auf die CO2-Betrachtung...mehr

Anforderungen bleiben dynamisch Sicher ist, dass es 2015 weiterhin nicht die einzig richtige Aufbauorganisation des Controllings für alle Unternehmen geben wird. Zu verschieden und dynamisch bleiben die spezifischen Anforderungen aus übergeordneten Unternehmensstrategien, Steuerungsmodellen oder Führungsansätzen in den Unternehmen. Die Leitplanken für den Aufbau von Controlli...mehr

Schule und Ausbildung sind schuld … Die Abneigung der meisten Menschen – also nicht nur des Controllers – gegenüber klaren Aussagen am Anfang hat einen einfachen Grund: Es wurde uns systematisch abgewöhnt. Von Geburt an kommuniziert der Mensch durchaus ergebnisorientiert. Wenn Dreijährige ihrem Hunger Ausdruck verleihen, kommen sie i. d. R. sehr schnell zum Punkt. Aber mit Be...mehr

Beispiel 1 Im Folgenden sollen aus Controller-Sicht in Kurzform die Aufbereitung und die Analyse eines typischen Printmedium näher beleuchtet werden: Druck und Versand eines Katalogs mit 640 Seiten + 4 Seiten Umschlag. Auflage: 80.000 Exemplare; 4/4 fbg. (das bedeutet: Vorder- und Rückseite eines Blatts werden auf der Basis von 4 Farben bedruckt); Papierqualität: 80g/m², LWC-au...mehr

Der Leser versteht sofort und entscheidet selbst, wo er ins Detail einsteigt Der Empfänger erfasst sofort die wichtigsten Ergebnisse. Durch prominente Platzierung springen sie ihm direkt ins Auge. Ohne suchen zu müssen, weiß er gleich, was los ist. Intuitiv wird er die Aussagen filtern: Für ihn irrelevante Aussagen wird er sofort wieder verdrängen, relevante Aussagen hingegen...mehr

Die pyramidale Struktur stellt die klassische Herleitung auf den Kopf Um den Bedürfnissen des Lesers gerecht zu werden, müssen wir die schrittweise Herleitung von vielen Details hin zu einem Ergebnis wieder aufgeben. Wo es auf das Ergebnis ankommt, müssen wir unsere Kommunikation auf den Kopf stellen. Daraus entsteht eine pyramidale Struktur – mit dem wesentlichen Ergebnis am...mehr

Der Autor bereitet zielorientiert vor und prüft selbst logische Stringenz Der Sender hingegen spart Aufwand, indem er sich konsequent am roten Faden orientiert. Er beschränkt sich auf die Untermauerung der wesentlichen Botschaften. Überflüssiger Ballast fällt weg. Der Sender kann die logische Stringenz seines Berichts selbst prüfen und ggf. mit Kollegen abstimmen. Trägt er se...mehr

Das stetige Wachstum des Internethandels beeinflusst in immer stärkerem Maße Marketing und Vertrieb und damit auch das Marketing-Controlling. Neben den typischen Basis-Kennzahlen muss der Controller zunehmend spezifische Kennzahlen berücksichtigen. Diese machen den Handel im Internet messbar. In dem Beitrag werden die klassischen wie auch die "neuen" Kennzahlen ausführlich be...mehr

Überzeugungs­arbeit des Controllings Jedes neue Konzept führt zu Veränderungen von Verhaltensweisen und braucht die Bereitschaft zu Veränderung bei den betroffenen Managern. Deshalb ist es essenziell, dass konsequent nach dem System geführt wird und man genügend Zeit einplant, dies zu kommunizieren. Das heißt, dass neben der systemschaffenden Aufgabe der Controller insbesonder...mehr

3.1 Aufteilung der Wertbeiträge Zuweisung der Wertbeiträge muss "gerecht" sein Die angemessene Aufteilung der monetären Ergebnisse einer Wertschöpfungspartnerschaft unter den Kettenmitgliedern ist die vielleicht anspruchsvollste Aufgabe für den Value Chain Controller. Denn nur wenn die geschaffenen Werte auf die Mitglieder "gerecht", also entsprechend der Verursachung oder zu...mehr

Keine ­klassische, nun unternehmens­übergreifende Aufbau­organisation vorhanden Bei einer Wertschöpfungskette handelt es sich im Prinzip um eine Leistungsgemeinschaft, die einheitlich geführt und auf ein Ziel ausgerichtet sein muss, um den optimalen Kundennutzen und damit – wie ausgeführt – einen maximalen Wertbeitrag jedes einzelnen Kettenmitglieds zu erreichen. Eine Schwier...mehr

Der Value Chain Controller als Partner externer Kapitalgeber Wie schon für Einzelunternehmen oder Konzerne üblich, könnte auch eine Wertschöpfungskette ihre Tätigkeit als "Investitionsobjekt" Kapitalanlegern anbieten. Dies stößt aber an Grenzen, da die Wertschöpfungskette keine rechtliche Einheit ist, in die von außen investiert werden kann. Es wird also i. d. R. darum gehen,...mehr

Value Chains sind mehr als herkömmliche Supply Chains Wertschöpfungsketten aus unabhängigen Unternehmen sind das Organisationsmodell der Zukunft, wenn unter den Bedingungen der Globalisierung durch die Maximierung des Kundennutzens maximale Wertbeiträge für die beteiligten Unternehmen geschaffen werden sollen. So verstandene Value Chains gehen weit über herkömmliche Supply Ch...mehr

Völlig neue Controlling-Aufgabe Diese Aufgabe ist ganz neu für einen Value Chain Controller. Möglicherweise hat er sie schon im Zusammenhang mit strategischen Partnerschaften "zelebriert". Sie ist aber unerlässlich, denn alles in einer unternehmensübergreifenden, gar globalen, Wertschöpfungspartnerschaft muss, wie schon ausgeführt, in einem Vertragswerk geregelt werden, weil ...mehr