Wenn schwierige persönliche Lebensumstände dazu führen, dass Beschäftigte ihrer Arbeitstätigkeit nicht mehr oder nur noch eingeschränkt nachgehen können, ist das nicht in erster Linie ein Arbeitsschutzproblem. Im Ergebnis reduziert das jedoch auch die Arbeitskraft im Unternehmen, sodass viele Unternehmen in Employee Assistance Programs (EAP) investieren. Diese bieten Beratung in allen Situationen, die das persönliche Lebensumfeld betreffen, wie Erkrankungen von Beschäftigten oder Familienangehörigen (physisch wie psychisch), Beziehungsschwierigkeiten, Pflege- und Betreuungsbedarf im familiären Umfeld, Überschuldung und vieles mehr. Aber auch in Einzelfällen können betriebliche Sozialberater Beschäftigte darin unterstützen, persönliche Krisen anzugehen und in geeigneter Form Hilfe zu suchen, wovon sowohl Betroffene als auch Unternehmen profitieren.
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