Forderungscontrolling: Das Risiko von Zahlungsausfällen ... / 2.2 Die relative Höhe der Forderungen

Die absolute Höhe der Forderungen allein ist keine Grundlage für die Planung von Maßnahmen. Es kommen Zeitreihen und Zuordnungen zu Kunden(gruppen) hinzu. Eine weitere Verbesserung der Aussagekraft bietet die Verwendung von relativen Kennziffern. Die Höhe der Forderungen wird dabei i. d. R. auf den Umsatz oder auf die Summe aller Aktivpositionen der Bilanz bezogen.

Grundlage für den Bezug der Forderungshöhe zum Umsatz ist die Annahme, dass bei Unternehmen mit hohen Umsätzen auch hohe Forderungen entstehen und gerechtfertigt sind. Das ist sicherlich auch korrekt, bedarf aber weiterer Erläuterungen. So schwankt auch die relative Höhe der Forderungen innerhalb eines Unternehmens je nach Kunden und Kundengruppen erheblich.

Kundengruppe		Umsatz / Jahr	Forderungen	Forderungen / Umsatz
1	Intercompany	1.500.000	165.000	11,0 %
2	Einzelhandel	2.850.000	310.000	10,9 %
3	Großhandel Inland	4.852.500	298.750	6,2 %
4	Großhandel EU-Ausland	2.150.050	485.000	22,6 %
5	Großhandel, nicht EU	785.250	15.300	1,9 %
6	Sonstige	145.850	515	0,4 %
		12.283.650	1.274.565	10,4 %

Tab. 4:Ermittlung der relativen Höhe von Forderungen nach Kundengruppen

Es zeigt sich in der Praxis, dass die relative Höhe der Forderungen zwischen den Unternehmensbereichen und zwischen verschiedenen Unternehmen schwanken kann, ohne dass daraus ein Rückschluss auf die Qualität des Forderungsmanagements gezogen werden könnte. Der Bezug der Forderungen auf den Umsatz hat jedoch gegenüber der absoluten Höhe den Vorteil, dass Unterschiede in der Leistung berücksichtigt werden.

Bedingungen für die Berechnung von Kennziffern

Um die umsatzbezogene Kennziffer richtig interpretieren zu können, ist ebenfalls ein Vergleich mit vergangenen Werten notwendig. Damit dieser Vergleich die richtigen Schlüsse liefert, müssen die folgenden Bedi...