Dr. Ralf Sauter, Dr. Maximilian Bode
Zusammenfassung
Methoden zur markt- und wettbewerbsorientierten Produktentwicklung geraten wieder stärker in den Managementfokus. Krisengeschüttelte, saturierte Märkte einerseits, kostenfokussierte Emerging Markets andererseits erhöhen den Druck auf europäische Unternehmen, kostenoptimierte Produkte zu entwickeln.
Produktbenchmarking und Target Costing unterstützen bei der präzisen Analyse der divergenten Kundenanforderungen und helfen bei der strukturierten Suche nach kostenoptimierten Lösungen.
Um die Methoden langfristig und erfolgreich zu etablieren, sind sie in bestehende Strukturen und Prozesse zu integrieren.
Der vorliegende Beitrag resümiert die aktuellen Herausforderungen, die eine Renaissance dieser beiden Methoden auslösen.
Die grundlegenden Prinzipien sowie die Vorgehensweise beim Produktbenchmarking werden dargestellt und in den Kontext des Target Costing eingeordnet. Der Leser erhält ein Ablaufschema für das Durchführen eines Produkt-Benchmarking. Anschließend geben die Autoren praxisnahe Empfehlungen für eine dauerhafte, erfolgreiche Implementierung der Methoden.
1 Die Renaissance bewährter Methoden mit neuen Aspekten
1.1 Produktbenchmarking und Target Costing (wieder) stärker im Management-Fokus
Hohe Qualität bei niedrigen Preisen – Herausforderung für die Produktentwicklung im Verdrängungswettbewerb
Auftragsrückgänge sowie erschwerte Finanzierungsmöglichkeiten zwingen Unternehmen, ihre aktuellen F&E-Vorhaben kritisch zu überprüfen. Dabei werden sowohl die geplanten als auch die laufenden Entwicklungsprojekte bewertet. Dass das Stärken der Innovationsfähigkeit gerade in schwierigen Zeiten wichtig ist, ist in Expertenkreisen unbestritten. Zahlreiche aktuelle Publikationen belegen diese Aussage. Innovative Produkte ermöglichen nicht nur eine Differenzierung auf globalisierten Märkten, sondern auch die Schaffung neuer Märkte und somit eine Steigerung der Umsätze. Dieser Sachverhalt gilt besonders in Zeiten der Rezession, da etablierte Rollenverteilungen auf den Märkten aufgebrochen werden und sich innovative, anpassungsfähige Unternehmen Wettbewerbsvorteile sichern können. Die Voraussetzung ist, dass die neuen Produkteigenschaften dem Bedarf der Kunden entsprechen und der Zielpreis marktgerecht angesetzt wird.
Markt- und kostenorientierte Produktentwicklung
Sowohl Produktbenchmarking als auch Target Costing sind unterstützende Methoden für eine konsequente markt- und kostenorientierte Produktentwicklung. Produktbenchmarking ist dabei ein systematischer Prozess, der die Funktionalitäten, deren technische Umsetzung sowie die Kosten der eigenen Produkte an denen anderer Unternehmen misst, um daraus Erkenntnisse für die eigene Produktentwicklung und -positionierung abzuleiten. Als Produkte sind dabei sowohl physische Produkte, Software als auch Dienstleistungen zu sehen.
Target Costing bildet wiederum einen weiterführenden Rahmen für das Produktbenchmarking. Beim Target Costing steht die Frage im Vordergrund: Was darf das Produkt kosten? Vom wettbewerbsfähigen Marktpreis wird die Gewinnmarge abgezogen. Ergebnis sind die allowable costs, aus denen die Targets, also die Zielvorgaben der Kosten abgeleitet werden. Als integrative Methode des Produktkostenmanagements eignet es sich, die aus dem Benchmarking gewonnenen Erkenntnisse für die eigene Produktentwicklung einzusetzen. Durch die Kombination der Instrumente kann so ein wettbewerbsfähiges Produktdesign erarbeitet und effektiv umgesetzt werden.
Katalysiert durch die aktuelle wirtschaftliche Situation erlangen die Methoden aus verschiedenen Gründen eine erhöhte Aufmerksamkeit:
Stärkere Kosten-Nutzen-Betrachtung durch zunehmenden Preisdruck
Je stärker die Kosten in den Managementfokus rücken, desto härter werden die Zielvorgaben für die Einkaufsabteilungen. Dies gilt nicht nur im eigenen Unternehmen, sondern auch bei den Kunden. Denn der Einkauf wird stets als Hebel für kurzfristig durchsetzbare Einsparungen gesehen. Einkaufsentscheidungen werden deshalb mit besonderer Achtsamkeit durchgeführt. Neben dem Preis wird auch die Notwendigkeit bestimmter Funktions- und Leistungseigenschaften überprüft. Aus Sicht des Produzenten können nur dann die erhofften Preise realisiert werden, wenn diese Spezifikationen genau auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind. Produkte, die nicht exakt die Kundenanforderungen erfüllen, werden in einem Käufermarkt kaum erfolgreich sein.
Für die Produktentwicklung bedeutet das, den "Nerv" des Kunden sowie die Kostenziele zielsicher treffen zu müssen. Die Methoden Target Costing und Produktbenchmarking wurden mit genau dieser Zielsetzung bereits in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt.
Zunehmende Bedeutung der Emerging Markets
Sogenannte Schwellenländer werden längst nicht mehr als reine Outsourcing-Gelegenheiten gesehen, um (Faktor-)Kostenvorteile für den Wettbewerb auf den westlichen Märkten zu realisieren. Länder wie Indien, China oder Brasilien sind als zukunftsweisende Absatzmärkte erkannt worden. Allerdings unterscheiden sich sowohl die Kundenanforderungen als auch das Preisniveau stark von den Gegebenheiten auf den westlichen Märkten. So verlangen die Kunden aufgrund ...