Das „11. Gebot" - Kundenorientierung im Controlling


Ausgabe 5/1998
Controller Magazin Ausgabe 5/1998 | Controller Magazin

Weitere Themen:

  • Anpassungen im Bilanzrecht durch Euro-Einführung
  • Rechnungslegung nach US GAAP
  • Strategische und operative Outsourcing-Entscheidungen
  • Outsourcing: Wenn Unternehmen an die Kette gelegt werden
  • Informations-Controlling in Handelsunternehmen
  • Anforderungen an eine Controllership
  • Marktgerechte Produktentwicklung durch kundennahe Innovationsprozesse
  • Die Meßbarkeit der Kundenzufriedenheit
  • Gesetz zur Kontrolle und Transparenz (KonTraG)
  • Unternehmensbewertung nach dem EFQM-Modell


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