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Agiles Projektcontrolling mit Design Thinking: Das Toolset / 2.6 Projektreflexion

Gina Heller-Herold, Prof. Dr. Patrick Link
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Die Ziele und Aufgaben der Projektreflexion (Projektreview) sind vielfältig und können beispielhaft mit den folgenden Punkten zusammengefasst werden:

  • Nachbetrachtung eines abgeschlossenen Projekts oder einer abgeschlossenen Projektphase, um aus den gewonnenen Erfahrungen für zukünftige Projekte zu lernen.
  • Das Review befasst sich dabei mit den Stärken und den positiven Aspekten des Projekts ebenso wie mit den Schwächen und den negativen Aspekten.
  • Die Erreichung der Ziele und der Bedingungen werden hinterfragt.
  • Folgende Fragestellungen stehen im Mittelpunkt:

    • Was kann für die Zukunft gelernt werden?
    • Was war gut aus Sicht der Projektmitarbeiter, des Auftraggebers und der verschiedenen Stakeholder?
    • Was kann optimiert bzw. besser gemacht werden?
    • Wie war die Kommunikation, wie verliefen die Meetings? Wie wurde mit Meinungsverschiedenheiten umgegangen?
    • Wie war die Rollenbesetzung?
    • War die Verteilung der Aufgaben und Kompetenzen sinnvoll?
    • Wie war die menschliche und fachliche Zusammenarbeit?
    • Wurden die richtigen Instrumente/Methoden eingesetzt?
  • Projektreviews sollten eine Effizienzsteigerung bewirken, ähnliche Projekte zukünftig noch schneller, kostengünstiger und/oder mit besseren Ergebnissen zu realisieren.
  • Die Ziele des Multiprojektmanagements, z. B. die Steigerung der Effektivität, die richtige Priorisierung und Auswahl von Projekten, werden reflektiert.
  • Das Review bringt mehr Klarheit über Vorgehensweisen, Organisation, Planung, Aufgaben und Ziele sowie die Identifikation methodischer Schwächen.
  • Das Stakeholder-Management sowie die Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Partnern, Kunden wird optimiert.
  • Die Projektreflexion sollte mit den Beteiligten im Workshop-Charakter umgesetzt werden.
  • Es sollte eine sehr positive Grundstimmung vorliegen, die geprägt ist von Wertschätzung, Vertrau...

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