Schleichende Abkehr von der BSC
Die erstmalige Implementierung eines neues Management- und Steuerungsansatzes bedarf eines Machtpromotors im Unternehmen. Zum Zeitpunkt der Entwicklung und Implementierung war der damalige Vorstandsvorsitzende der Antreiber für das Managementkonzept der BSC. Nach seinem Wechsel in den Aufsichtsrat wurden im Laufe der Jahre die Aktivitäten und Bemühungen um die BSC geringer und eine schleichende Abkehr von diesem Managementkonzept setzte ein (s. Abb. 4).
Abb. 4: Verlauf der BSC-Bedeutung
BSC braucht Befürworter auf Leitungsebene
Erkenntnis: Der dauerhafte Einsatz einer BSC wird nur dann erfolgreich gelingen, wenn es auf der obersten Ebene der Unternehmenshierarchie einen Befürworter und Förderer des Konzepts gibt.
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