Balanced Scorecard: So finden Sie die entscheidenden Ken ... / 2.2.5 Zukunftsanalysen

Zukunftsanalysen als weitere Basis

Das frühzeitige Erkennen von Strukturbrüchen (bspw. Modetrends, technologische Neuerungen) und damit verbundenen neuen Erfolgsfaktoren in den relevanten Marktfeldern (v. a. im Kundenumfeld) ist erfolgskritisch für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens^[1]. Um i. S. e. Erfolgsvorsteuerung rechtzeitig Maßnahmen zur Wahrnehmung von Chancen und zur Vermeidung von Risiken einzuleiten, bieten sich Früherkennungssysteme an. Um zukünftige erfolgskritische Größen zu ermitteln bzw. zu fundieren, stehen vielfältige Methoden zur Verfügung. An dieser Stelle wird v. a. auf die Szenarioanalyse und die Delphi-Methode als derartige Methoden hingewiesen, deren Schwerpunkte primär auf der Analyse/Prognose externer Umfeldbedingungen liegen^[2].

[1] Vgl. Link (2011), Kap. 3.4.2.2.

[2] S. im Einzelnen Link/Weiser (2011), S. 139 ff.