Controllingorganisation: Nutzen und Perspektiven standar ... / 2.2 Standardisierte Prozessmodelle im Controlling

Hilfreiche Anleitungen in der Literatur

Die zunehmende Prozessorientierung in der Controllingpraxis kommt verstärkt auch in der Literatur und der wissenschaftlichen Forschung an. So gibt es mittlerweile eine Reihe von Modellen und Publikationen, die bei der Gestaltung einer zeitgemäßen und prozessorientierten Controllingorganisation helfen und dazu Anleitung geben. Die verschiedenen Modelle legen dabei unterschiedliche Schwerpunkte und tragen zum Ziel einer prozessorientierten Controllingorganisation jeweils in unterschiedlicher Art und Weise bei.

Ahlrichs/Knuppertz^[1] beschreiben in ihrem Werk unter anderem den Weg von einer funktional zu einer prozessorientiert ausgestalteten Controllingorganisation. Die damit verbundene Reorganisation wird detailliert in einem Projektleitfaden beschrieben.

Hilfestellung durch das Prozessmodell der IGC

Das Controlling-Prozessmodell der IGC leistet einen wesentlichen Beitrag zu einer international getragenen Controllingkonzeption. Veröffentlicht im Jahr 2011, hat das Controlling-Prozessmodell der IGC das Ziel, die Dokumentation, Analyse und Gestaltung der Controllingorganisation voranzutreiben.^[2] Es teilt die Controllingorganisation mit ihren Aufgaben in zehn Hauptprozesse ein und liefert in einem Beiwerk dazugehörige Prozesskennzahlen.^[3]

Weitere Rahmenkonzepte

Auf internationaler Ebene hat das Process Classification Framework (PCF) eine stärkere Verbreitung erfahren, das durch das American Productivity and Quality Center (APQC) publiziert und in regelmäßigen Abständen aktualisiert wird. Das APQC Framework umfasst über 1000 Prozesse und geht dabei über den Controlling- und Finanzkontext hinaus. Für einige der Prozesse liegen Kennzahlenwerte vor, sodass ein Benchmarking von Teilprozessen ermöglicht wird. Auf funktionaler Ebene liegt mit dem Finance-Prozessmodell von Horváth & Partners ein Vorschlag für den gesamten Finanzbereich vor.

Das Controlling-Prozessmodell der IGC liefert einen umfassenden Modellrahmen mit Fokus auf der Controllingfunktion und bietet einen anwenderfreundlichen Leitfaden zur Umsetzungsunterstützung einer prozessorientierten Controllingorganisation. Kapitel 3 stellt das IGC Controlling-Prozessmodell näher vor. Zunächst wird jedoch basierend auf einer empirischen Erhebung der Nutzen einer standardisiert verfolgten Prozessorientierung im Controlling aufgezeigt.

[1] Vgl. Ahlrichs/Knuppertz, 2010, S. 331 ff.

[2] Vgl. IGC, 2011, S. 11.

[3] Vgl. IGC, 2012.