Damit Unternehmensstrukturen mit ergebnisverantwortlichen Business Units gesteuert werden können, sind umfangreiche Aktivitäten notwendig. Bereiche und Leistungen müssen definiert werden. Geeignete, unternehmerisch denkende Führungskräfte müssen sich mit den Zielkonflikten beschäftigen. Bei allen Aufgaben helfen Kostenrechnung und Controlling der Unternehmensleitung und den Fachbereichen. Das Controlling trägt in vielen Praxisbeispielen die Verantwortung für diese Strukturen. Daher muss sich der Controller intensiv auf die Aufgaben vorbereiten, die mit der Einführung von Business Units auf seinen Arbeitsbereich zukommen.
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