Strukturkosten des Produkts
Während der Zuordnung der Tätigkeiten aus der Prozesserhebung wurde festgestellt, dass nicht alle Tätigkeiten nur einem, sondern teilweise auch mehreren neuen Produkten zuzuordnen sind.
Beispiel: Mehrmalige Tätigkeitszuordnung bei Bearbeitung der Archivfehlerliste
Beim Einsatz eines elektronischen Archivs kommt es zu 2 Fehlertypen, die bearbeitet werden müssen:
| a) | digitales Rechnungsbild (tif-Datei) ohne Rechnungsdatensatz |
| b) | Rechnungsdatensatz ohne digitales Rechnungsbild |
Da diese Fehlertypen sowohl bei der digital als auch in Papierform eingegangenen Rechnung auftreten können, ist diese Tätigkeit mehreren Produkten zugeordnet worden. Die Verteilung auf mehrere Produkte wird über einen prozentualen Aufschlag vorgenommen.
Da der Prozess Kommunikation von uns im Rahmen der Prozesskostenrechnung nicht in seinen Teil- und Detailprozessen aufgegliedert und erhoben worden ist, haben wir den darin gebundenen Aufwand durch einen Aufschlag "Strukturkosten Kommunikation" auf die Produkte umgelegt, die einen Kommunikationsaufwand erfordern.
Strukturkosten des Bereichs
Bisher unberücksichtigt sind die Kosten für die Abteilung Service- und Prozessmanagement sowie für die Stabsfunktion Controlling. Um die einzelnen Elemente der Preiskalkulation der neuen Produkte nicht zu verwässern, haben wir entschieden, hierfür einen separaten Strukturkostenaufschlag vorzunehmen. So ist es zukünftig möglich, die Veränderungen und Entwicklungen der einzelnen Kostenblöcke transparent nachzuvollziehen und zu analysieren.
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