Leitfaden zur Implementierung einer Controllingorganisat ... / 2 Die Bedeutung des Controllings ins Bewusstsein rufen

2.1 Gründe für die Implementierung einer Controllingorganisation

Es ist kein Geheimnis, dass die Realisierung eines wichtigen Projektes nur mit der Unterstützung des Top-Managements gelingen kann. Um diese Unterstützung zu erhalten, sind gute Argumente ins Feld zu führen:

• Ein zentraler Benefit/Nutzen ist notwendig, um die Organisation horizontal und vertikal zu integrieren, quasi zusammenzuschweißen. Eine bessere interne Kommunikation sowie optimierte Geschäftsprozesse sind die Folge.
• Die Prozessoptimierung dient dazu, einige Controllingprozesse hinsichtlich ihrer Schnelligkeit und Präzision zu verbessern, damit Prozesseinsparungen erzielt werden können.
• Das Benchmarkting-Element zeigt, wie erfolgreiche Wettbewerber agieren und ihre Controllingprozesse gestalten.
• Am wichtigsten sollte es dennoch sein, dem Management die Bedeutung des Controllings aufzuzeigen, um den Nutzen für die Unternehmenssteuerung zu gewinnen. Dieser ist für die Bereitstellung einer transparenten und logischen Informationsbasis für das Management auf allen Organisationsebenen im Unternehmen und damit für die Erzielung besserer Geschäftsergebnisse durch bessere Geschäftsentscheidungen nötig.

2.2 Geschäftsentwicklung als Ausgangspunkt zur Einführung einer Controllingorganisation

In der Unternehmenspraxis gibt es im Wesentlichen nur 2 Situationen, in denen das Fehlen einer Controllingorganisation gerechtfertigt werden kann:

• Unternehmen mit rückläufiger Geschäftstätigkeit – "Uns geht es nicht gut, derzeit haben wir keine zusätzliche Zeit für das Implementierungsprojekt des Controllings."
• Unternehmen mit wachsender Geschäftstätigkeit – "Wir machen es gut auch ohne Controlling und wir denken, dass die Implementierung eines solchen Konzepts für uns nicht notwendig ist."

Für beide Arten von Unternehmen kann die Implementierung des Controllings dennochein Vorteil sein. In Unternehmen mit rückläufiger Geschäftstätigkeit kann das Controlling dazu beitragen, den Rückgang zu stoppen, den Trend umzukehren und ein Geschäftswachstum zu erzielen (s. Abb. 1).

Abb. 1: Unternehmen mit rückläufiger Geschäftstätigkeit – ohne Controlling vs. mit Controlling

In Unternehmen mit Geschäftswachstum kann ein Controlling dazu beitragen, das Wachstum noch intensiver zu gestalten (s. Abb. 2).

Abb. 2: Unternehmen mit Geschäftswachstum – ohne Controlling vs. mit Controlling

Hat sich das Unternehmen für die Einführung einer Controllingorganisation entschieden, kann das Implementierungsprojekt auf 2 Wegen erfolgen. Zum einen erfolgt eine ganzheitliche Implementierung des Controllings, da es im Unternehmen bisher kein Controlling gab. Zum anderen kann ein unvollständig organisiertes Controlling umstrukturiert und ergänzt werden.

Eine unvollständige Organisation des Controllings kann in verschiedenen Formen bestehen:

• Organisation: Es fehlt eine geeignete Form der Controllingorganisation.
• Prozesse: Alle oder einige relevante Controllingprozesse fehlen.
• Positionierung: Es fehlt ein eindeutiges Verständnis für die Rolle und Bedeutung des Controllings im Unternehmen.