Die Studie zielte darauf ab, ein besseres Verständnis über den Einsatz von RPA im Controlling zu erlangen und folgte einem explorativen, empirisch-qualitativen Forschungsdesign auf der Grundlage von Experteninterviews. Folgende Forschungsfragen wurden im Rahmen der Studie abgedeckt:

  • Welches Potenzial bietet RPA für Unternehmen im Allgemeinen und für das Controlling im Besonderen?
  • Welche Kompetenzen sind erforderlich, um RPA zu beherrschen und zu nutzen?
  • Welche RPA-Technologien oder Softwarelösungen können für die Umsetzung eingesetzt werden?
  • Welche konkreten Anwendungsfälle (Use Cases) lassen sich bereits identifizieren?
  • Welche Prozesse des IGC Controlling Prozessmodells 2.0 sind für die Anwendung von RPA am besten geeignet?
  • Welche Effizienzgewinne in Bezug auf Kosten und Zeit können im Allgemeinen durch den Einsatz von RPA erwartet werden?
  • Welche Entwicklung ist in den nächsten 3 bis 5 Jahren zu erwarten?

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