Jahresmitarbeitergespräche lassen sich entsprechend ihren Hauptzielsetzungen und ihren hauptsächlich zugrunde liegenden Anlässen in drei Gesprächstypen klassifizieren:
- Zielvereinbarungsgespräch,
- Beurteilungsgespräch,
- Fördergespräch.
Die nachfolgende Übersicht charakterisiert die Gesprächstypen hinsichtlich ihrer wesentlichen Merkmale.
Gesprächstyp Merkmal |
Zielvereinbarungsgespräch |
Beurteilungsgespräch |
Fördergespräch |
| Anlass: |
Gemeinsame Vereinbarung der persönlichen Ziele auf Grundlage der Unternehmensziele |
Leistungseinschätzung |
Qualifizierung |
| Zielsetzung: |
Transparenz durch Zielorientierung |
Leistungssteigerung |
Gezielte Mitarbeiterförderung, Vorbereitung zur Übernahme neuer, anspruchsvollerer Tätigkeiten |
| Inhaltliche Orientierung: |
Unternehmensziele |
Arbeitsleistung und -verhalten |
Nachfolgeplanung |
| Zeitliche Orientierung: |
Vergangenheit/Zukunft |
Vergangenheit/Zukunft |
Zukunft |
Da die Grenzen zwischen den einzelnen Gesprächstypen fließend sind, werden in der betrieblichen Praxis mit dem Jahresmitarbeitergespräch häufig verschiedene Gesprächsanlässe zusammengefasst.
Ein weiterer Grund für die Zusammenfassung verschiedener Gesprächsanlässe besteht darin, dass das Führen von Jahresmitarbeitergesprächen mit Aufwand verbunden ist und diese in der Praxis am liebsten in einem Termin erfolgen.
Zeitaufwand nicht unterschätzen
Das Jahresmitarbeitergespräch in der Form des Gesamtgespräches erlaubt Ihnen, die wichtigsten Aspekte der übergreifenden Personalführung zusammenhängend mit dem Mitarbeiter zu besprechen.
Unterschätzen Sie jedoch nicht den Zeitaufwand, der mit der Gesprächsvorbereitung und der Gesprächsdurchführung verbunden ist: Allein die Dauer des Gesprächs beträgt in der Praxis 1,5 bis 2 Std.
Nehmen Sie das Gesamtgespräch nicht zum Anlass, seltener mit Ihren Mitarbeitern zu sprechen.
Sind das Zielvereinbarungsgespräch, das Beurteilungsgespräch und das Fördergespräch als eigenständige Führungsinstrumente in der Regelkommunikation des Unternehmens verankert, ergibt sich der Vorteil, dass sich die Vorgesetzten regelmäßig, zu unterschiedlichen Zeitpunkten und zu verschiedenen Gesprächsanlässen mit ihren Mitarbeitern auseinandersetzen. Durch den regelmäßigen Kontakt wird das Vertrauensverhältnis zwischen dem Vorgesetzten und den Mitarbeitern intensiviert, die Kommunikation erleichtert sowie das Betriebsklima verbessert.
Jahresmitarbeitergesprächen sieht der Mitarbeiter in der Regel mit einer ebensolchen Skepsis entgegen wie der Vorgesetzte. Der Mitarbeiter kann unterstützt werden, indem ihm rechtzeitig vor dem Gesprächstermin ein Fragenkatalog zur Vorbereitung auf das Jahresgespräch zur Verfügung gestellt wird.
Vorbereitung zum Jahresmitarbeitergespräch - Fragenkatalog - |
Zum Jahresmitarbeitergespräch am .......... um .......... Uhr in ............... bitte ich Sie, sich anhand nachfolgender Themen und Fragestellungen vorzubereiten: Ihre Leistungen im vergangenen Jahr Ihr Entwicklungsbedarf Ihre Ziele für das nächste Jahr Aufgaben: Beschreiben Sie die Hauptaufgaben des vergangenen Jahres. Welche zusätzlichen Aufgaben haben Sie im vergangenen Jahr neu übernommen? Welche dieser Aufgaben sind gut erledigt worden und warum? Welche dieser Aufgaben wurden nicht so gut erledigt und woran hat dies gelegen? Welche dieser Aufgaben machen Ihnen Spaß und welche bearbeiten Sie weniger gerne? Stärken und Entwicklungsbedarf / äußere Faktoren: Welche Faktoren — persönlich und auch außerhalb Ihrer eigenen Person — haben Ihnen geholfen, gute Leistungen zu erzielen? Welche Faktoren — persönlich und auch außerhalb Ihrer eigenen Person — haben gute Leistungen behindert? Was macht Sie zufrieden und was erzeugt Frust? Entwicklungsbedarf / Ziele für das nächste Jahr: Welche Ziele haben Sie sich für Ihre persönliche Entwicklung gesetzt und welche Maßnahmen sind zu deren Erreichung wichtig? Wo sehen Sie Veränderungen Ihres Aufgabenbereiches im kommenden Jahr und wo müssen deshalb Schwerpunkte gesetzt werden? In welchem Aufgabenbereich möchten Sie im nächsten Jahr Schwerpunkte setzen und warum? Sonstiges: Welche Erwartungen haben Sie an Ihren Vorgesetzten? Über welche Dinge möchten Sie sonst noch sprechen? |