Als Präsentismus wird das Verhalten von Mitarbeitern verstanden, die trotz Krankheit zur Arbeit erscheinen, obwohl ihr Fehlen legitim wäre. Absentismus bezeichnet hingegen das Fehlen oder Fernbleiben ohne Verhinderungsgrund. Mögliche Gründe und Ursachen für Präsentismus können Angst vor Arbeitsplatzverlust oder Nachteile hinsichtlich Karrierechancen, erhöhter Termindruck sowie soziale Verpflichtungsgefühle gegenüber Teamkollegen sein.
Präsentismus birgt nicht nur gesundheitlich bedenkliche Folgen für die Betroffenen (Verschleppung und Verschlimmerung) und engere Kollegen (Ansteckungsgefahr), sondern auch für die Qualität und Produktivität der Arbeit (eingeschränkte Leistungsfähigkeit, Fehler und Unfälle). Entstehende Kosten durch Präsentismus werden zudem deutlich höher eingeschätzt als Kosten, die durch Absentismus entstehen.
Die folgende Übersicht bietet die Möglichkeit, Ihr Unternehmen im Hinblick auf Präsentismus zu überprüfen und ggf. systematisch Gegenmaßnahmen einzuleiten (siehe Punkt 2 "Präsentismus-Prävention").
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