Doch unter welchen Bedingungen ist Teamarbeit erfolgreich und effizient? Welche Voraussetzungen hat Ihr Unternehmen zu erfüllen, damit Ihre Teams zu Höchstleistungen bereit sind? Um diese Fragen zu beantworten, sollen die charakteristischen Merkmale eines Teams im Vergleich zu einer Arbeitsgruppe herausgearbeitet werden. Während es sich bei einer Arbeitsgruppe eher um einen lockeren Verbund von Mitarbeitern:innen mit einer geringen Gruppenkohäsion handelt, zeichnet sich ein Team durch ein starkes "Wir-Gefühl", eine intensive Zusammenarbeit, hohes Engagement aller Teammitglieder und durch eine klare Zielfokussierung aus. Die folgende Übersicht zeigt eine Abgrenzung von Arbeitsgruppen und Teams in verschiedenen Kontexten.
Übersicht: Abgrenzung von Arbeitsgruppen und Teams[1]
Kontext | Arbeitsgruppe | Team |
Zusammensetzung | feste Anzahl von Mitgliedern | meist variable Mitgliederzahl |
Mitarbeiter stammen alle aus einem Fachbereich | Mitarbeiter stammen aus verschiedenen Fachbereichen | |
Mitglieder verfügen über vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten | Mitglieder ergänzen sich bzgl. ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten | |
jedes Mitglied hat seinen festen Aufgabenbereich | jedes Mitglied hat eine Hauptaufgabe, kann aber auch jede andere Aufgabe im Team wahrnehmen und es findet ein regelmäßiger Wissenstransfer statt | |
Führung | an der Spitze steht ein Gruppenleiter, der auf unbefristete Zeit "von oben" offiziell benannt wurde | es wird entweder ein Teilnehmer "von oben" für die Dauer des Teamauftrags offiziell eingesetzt oder ein Teamsprecher vom Team selbst gewählt |
der Gruppenleiter hat die Führung im traditionellen Sinne allein inne | die Führungsfunktionen verteilen sich überwiegend auf alle Teammitglieder | |
Die Entscheidungsgewalt liegt deutlich beim Gruppenleiter | bei der Entscheidungsfindung haben alle Teammitglieder gleiches Stimmrecht | |
Organisation | die Arbeitsgruppe ist eine nach festen Regeln strukturierte, beständige organisatorische Einheit | das Team ist eher variabel strukturiert und organisiert sich weitgehend selbst |
die Arbeitsgruppe bekommt bestimmte Aufgaben zur Erledigung zugewiesen und arbeitet diese nacheinander ab | im Team streben alle Mitglieder nach der Erreichung eines gemeinsamen Ziels und es agiert weitgehend unabhängig neben der Linienorganisation | |
die Arbeitsgruppe stellt einzelne Arbeitsschritte fertig und gibt Vorgänge dann an den nächsten Fachbereich weiter | das Team erledigt umfassende Aufgabenpakete selbständig und vollständig |
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