Feedback als Schlüsselkompetenz / 6 Ausblick auf die Zukunft: Generationen Z und Feedbackkultur

Die Generation Z, diejenigen, die in den späten 1990er Jahren bis Anfang der 2010er Jahre geboren wurden, ist die erste Generation, die von klein auf mit der raschen Entwicklung von Technologie und sozialen Medien aufgewachsen ist. Diese technikaffine Generation ist in einer Welt aufgewachsen, in der die Kommunikation schnell, unmittelbar und global ist. Infolgedessen hat sich auch ihre Erwartungshaltung in Bezug auf Feedback und Anerkennung stark verändert.

Die Bedeutung von Feedback für die Generation Z beinhaltet eine direkte, persönliche und berufliche Entwicklung, ist gewünscht und wird gefordert, um sich permanent verorten zu können. Die "LIKES" werden vorausgesetzt, um motiviert zu sein und sich zu engagieren. Feedback wird als Weg zur Selbstentwicklung gesehen. Die Generation Z ist von Natur aus wissbegierig und strebt nach ständiger Verbesserung. Feedback spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung dieses Bedürfnisses nach persönlicher Entwicklung. Durch Feedback können junge Menschen ihre Stärken und Schwächen besser verstehen und gezielte Maßnahmen ergreifen, um sich weiterzuentwickeln. Es fördert das Selbstbewusstsein und die Selbstreflexion und ermöglicht es ihnen, ihre Ziele neu zu definieren und anzustreben.

Dabei ist ein ausgeprägtes Bedürfnis nach unmittelbarem Feedback vorhanden, denn die Generation Z ist mit sofortiger Befriedigung durch Technologie und soziale Medien aufgewachsen. Dieses Bedürfnis erstreckt sich auch auf andere Bereiche ihres Lebens. In der Schule und an der Uni erwarten sie schnelle Rückmeldungen von Lehrern und Professoren, um ihre Fortschritte zu überprüfen. Im Berufsleben erwarten sie ebenfalls eine kontinuierliche Rückmeldung von Vorgesetzten und Kollegen, um ihre Leistung zu bewerten und sich weiterzuentwickeln. Das Fehlen von Feedback kann zu Frustration und Unsicherheit führen.

Eine ausgeprägte Feedbackkultur im Unternehmen und in ihrem Arbeitsumfeld ist für die Generation Z ein wichtiger Aspekt ihres Lebens. Sie suchen nach Arbeitgebern, die eine offene und transparente Feedbackkultur pflegen. Regelmäßige Feedbackgespräche und klare Kommunikation sind für sie von großer Bedeutung. Die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen einzubringen und gehört zu werden, stärkt ihr Engagement und ihre Motivation. Unternehmen, die diese Bedürfnisse erfüllen, haben einen Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung und Bindung von jungen Talenten.

Die Rolle von sozialen Medien haben eine immense Bedeutung für die Generation Z. Durch Plattformen wie Instagram, Snapchat, Tiktok und YouTube können sie ihre Kreativität ausleben und ihrer Stimme Gehör verschaffen. Feedback in Form von Likes, Kommentaren und Shares ist ein wichtiger Indikator für die Relevanz und den Einfluss, den sie in der Online-Welt haben. Positive Rückmeldungen stärken ihr Selbstwertgefühl und motivieren sie, weiterhin Inhalte zu produzieren. Es ist jedoch wichtig, Mitarbeiter aus dieser Generation darauf vorzubereiten, konstruktives und kritisches Feedback anzunehmen, um ihre Entwicklung zu fördern.

Es ermutigt sie, ihre Meinung zu äußern, Mitzugestalten und Veränderungen anzustreben. Durch konstruktives Feedback können junge Menschen Missstände aufdecken, soziale Ungerechtigkeiten ansprechen und zu einer inklusiveren Gesellschaft beitragen. Sie haben das Potenzial, die Welt um sich herum positiv zu beeinflussen, und Feedback gibt ihnen die Werkzeuge, um genau das zu tun.

Feedback spielt eine entscheidende Rolle in der persönlichen und beruflichen Entwicklung der Generation Z. Es ermöglicht ihnen, ihre Stärken zu erkennen, Entwicklungsfelder anzugehen und ihre Ziele zu verfolgen. Das Bedürfnis nach sofortigem Feedback spiegelt ihre Erwartung an die moderne Kommunikation wider. Unternehmen und Institutionen, die eine offene Feedbackkultur pflegen, werden von der Motivation und dem Engagement der jungen Generation profitieren. Gleichzeitig sollten wir als Gesellschaft das Empowerment durch Feedback erkennen und junge Menschen ermutigen, ihre Stimmen zu nutzen, um positive Veränderungen herbeizuführen. Durch den konstruktiven Austausch von Feedback werden wir eine Generation heranwachsen sehen, die bereit ist, die Welt zu gestalten und zu verbessern.