Interne Kommunikation: Mitarbeitende für die Nachhaltigk ... / 4 Mitarbeitende frühzeitig einbeziehen

Ohne Einbezug der Mitarbeitenden ist nachhaltiges Wirtschaften nicht möglich, weil die Umstellung neue Lösungen, Denk- und Verhaltensweisen erfordert und Führungskräfte deshalb nicht mehr alles im Detail vorgeben können. So kommt es, dass Führungskräfte den Mitarbeitenden Aufgaben übertragen müssen, die diese dann eigenverantwortlich zu lösen haben.

Praxis-Beispiel

Adidas Chef stellt die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt

Wie man Mitarbeitende in den Mittelpunkt stellen kann, zeigt eine Geschichte von Adidas, die in der Süddeutschen Zeitung erschien. Im Berliner Olympiastadion beginnt die Präsentation des Balles für die EM 2024 mit dem Chef Bjørn Gulden. Er übergibt an Manuel Neuer, Philipp Lahm und die Europameisterin Célia Šašić und verlässt das Podium. Hinter der Bühne lässt er sich live nach Herzogenaurach schalten, wo die Mitarbeitenden den Launch des EM-Balls feiern. Sehr wichtig seien sie ihm, erzählt er später dem Journalisten Uwe Ritzer. Noch Tage danach sind die sozialen Medien voll mit Adidas-Mitarbeitenden, die ihren Chef dafür feiern, dass er für sie sogar Fußballstars sitzen lässt.

4.1 Sorgen beachten und gegensteuern: Mit fairen Arbeitsbedingungen Lebensqualität fördern

"Obwohl die Zustimmung zum ökologischen Wirtschaftsumbau sehr hoch ist, verbinden die Menschen damit kaum Vorteile für ihre eigene Lebensqualität, sondern vor allem große Unsicherheiten und Sorgen", wird die Kommunikationswissenschaftlerin Prof Dr. Katharina Kleinen-von Königslöw in der Umweltbewusstseinsstudie 2022 zitiert.^[1] Diese Bedenken gilt es bei der Umstellung auf nachhaltiges Wirtschaften zu berücksichtigen. Jede dritte befragte Person (39 %) hat Angst vor sozialem Abstieg aufgrund des Umbaus. Zwei von drei Befragten (74 %) erwarten, dass der Umbau die Unterschiede zwischen Arm und Reich vergrößern wird. Vier von fünf Personen (81 %) machen sich Sorgen, dass ihre Lebenshaltungskosten weiter steigen werden.

Auf diese existenziellen Sorgen und Bedenken sollte ein Unternehmen bei der Umstellung auf nachhaltiges Wirtschaften eingehen. Wenn Mitarbeitende sicher sein können, dass sie ihren Arbeitsplatz behalten können, dass sie mit ihrem Gehalt ihre Lebenshaltungskosten zuverlässig decken können, dass sie für die neuen Aufgaben qualifiziert werden, aber auch, dass sich ihr Vorstand für eine Reduzierung der Einkommensungleichheit einsetzt, wird die Angst vor dem Neuen und Unbekannten kleiner. Dann steigt die Zuversicht und damit die Bereitschaft, im Rahmen der Transformation Denk- und Verhaltensweisen zu ändern. Insbesondere in der Kombination mit Sinnstiftung.

Damit die Mitarbeitenden bereit sind, auf nachhaltiges Wirtschaften umzustellen, muss die Zuversicht größer sein als die Angst, die Lebensqualität könne abnehmen oder die soziale Stellung gehe verloren.

Praxis-Beispiel

Transparenz über Gehälter bei der GLS Bank

Aus Sicht der GLS Bank sind faire Vergütungen, gleicher Lohn für gleiche Arbeit und eine ökonomische Gleichstellung der Geschlechter notwendig, um der zunehmenden sozialen Ungleichheit und der gesellschaftlichen Polarisierung entgegenzuwirken. Im Internet-Nachhaltigkeitsbericht informiert die GLS Bank offen und transparent darüber, wie sich die Einkommen der Mitarbeitenden zusammensetzen. Die Lohnspanne, das ist die Spanne zwischen dem höchsten und dem niedrigsten Gehalt, beträgt bei der GLS Bank 8,5. Boni werden keine ausgezahlt. Zum Vergleich: Das United Nations Research Institute for Social Development hat 2021 eine Lohnspanne von maximal 30 als sozial nachhaltig angegeben.

[1] Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (2023) Umweltbewusstsein in Deutschland 2022: Ergebnisse einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage. Umweltbundesamt (UBA) Abruf 28.12.2023: www.umweltbundesamt.de/publikationen/umweltbewusstsein-in-deutschland-2022

4.2 Mitarbeitenden Verantwortung übergeben und qualifizieren

Dass Mitarbeitende Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen können, setzt voraus, dass sie mit einem umfassenden Schulungsprogramm für diese Aufgaben qualifiziert werden. Kontinuierliche Schulungen dienen nicht nur dazu, die Qualifikationen und Fähigkeiten gezielt auf dem neuesten Stand zu halten, sondern reduzieren auch den Widerstand, der aus der Sorge entsteht, den neuen Aufgaben nicht gewachsen zu sein. Mit aktuellem Fachwissen ausgestattete, kompetente Mitarbeitende unterstützen sinnvolle Veränderungen und erledigen ihre Aufgaben motiviert, engagiert und zielorientiert.

Ein internes Wissensmanagement, das Informationen zu konkreten Maßnahmen enthält, kann die Schulungen ergänzen und einen internen Erfahrungsaustausch unterstützen.

Praxis-Beispiel

Gesunde Kantinenmahlzeiten lecker zubereiten

In einer Kantine lässt sich einiges an CO2 einsparen. Eine einfache Vorgabe an die Küche wäre es, nur noch zweimal pro Woche Fleisch anzubieten. Das wird mit hoher Garantie auf großen Widerstand stoßen. Eine bessere Variante ist es, das Küchenpersonal so zu qualifizieren, dass es gesunde Mahlzeiten nicht nur klimafreundlich und nachhaltig, sondern auch lecker zubereiten kann. Es gibt schon Kantinen, in denen die meisten Mitarbeitenden freiwillig das v...