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Mitarbeiter in die betriebliche Sicherheitsarbeit einbinden / 2.2 Mitarbeiter zu sicherem Handeln motivieren

Dr. Albert Ritter
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Unter Motivation versteht man den inneren Antrieb, der einen Menschen veranlasst, von ihm als wichtig erachtete Ziele durch eigenes Handeln unbedingt erreichen zu wollen. Da die Gesundheit, wie oben dargestellt, als selbstverständliches Ziel und nicht als wichtig erachtetes Ziel, für dessen Erreichung man etwas tun müsste, verstanden wird, müssen Motivationsmaßnahmen genau hier ansetzen. Hierfür gibt es zwei Strategien:

  • Motivierung von "außen" (Außensteuerung) und
  • Motivierung von "innen" (Innensteuerung).

Möglichkeiten für eine Motivierung von außen sind:

  • Belohnung sicherheitsgerechten Verhaltens,
  • gezielte Kritik von Vorgesetzten und Kollegen bei sicherheitswidrigem Verhalten sowie
  • vermeiden, dass sicherheitswidriges Verhalten mit positiven Ergebnissen (z. B. Erleichterungen, bequemeres Arbeiten) verbunden ist.

Maßnahmen, die eine Motivierung von innen bewirken sollen, müssen den Mitarbeitern

  • ihre "Betroffenheit" aufzeigen (die Mitarbeiter sollen sich bewusst werden, welche Folgen für sie sicheres und unsicheres Handeln hat),
  • ihre Einflussmöglichkeit aufzeigen sowie
  • ihre Eigenverantwortung aufzeigen.

Tab. 1 zeigt Strategien auf, aus denen vielfältige, betriebsspezifische Maßnahmen entwickelt werden können (siehe hierzu auch Zur Anwendung motivieren).

 
Motivationsstrategien Gestaltungsstrategien betriebsspezifische Maßnahmen
sicheres Verhalten/Arbeiten erstrebenswert machen und festigen eigenen Einfluss auf die Erhaltung und Förderung der Gesundheit aufzeigen

z. B.:

  • Mitarbeiter bei der Lösung sie betreffender Sicherheitsprobleme einbeziehen (z. B. Sicherheitszirkel),
  • Mitarbeiter zum Nachdenken über ihren Einfluss anregen (z. B. in Sicherheitskurzgesprächen),
  • anhand von Beispielen (z. B. PSA) Einfluss aufzeigen,
  • überzeugend informieren,
  • Vorbildfunktion,
  • Erfahrungsaustausch zwischen...

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