Controlling-Hauptprozesse: Einfluss der digitalen Transf ... / 3 Die Studie "Digitale Transformation im Controlling"

3.1 Das Design der Studie

Im Rahmen der Studie zum Thema "Digitale Transformation im Controlling – Auswirkungen auf den Controller, Controlling-Prozesse und die Budgetierung"^[1] wurden Erkenntnisse darüber gewonnen, wie Unternehmen den Digitalisierungsgrad der einzelnen Controllingprozesse beurteilen. Die Studie basiert auf einem quantitativen Ansatz, in dem Unternehmen aller Branchen ab einer Größe von 50 Mitarbeitern mittels eines Online-Fragebogens befragt wurden. Die Befragung wurde ausschließlich in Deutschland durchgeführt und die Datenerhebung fand im Zeitraum von Anfang April bis Ende Juni 2018 statt.

Insgesamt nahmen 109 Personen an der Befragung teil, von denen knapp 80 % in leitenden Positionen tätig sind, darunter Vorstandsmitglieder, Bereichsleiter, Abteilungsleiter und Projektleiter. Die Umsatzerlöse der Unternehmen liegen im Median bei 127 Mio. EUR. Abb. 2 zeigt eine detaillierte Zusammensetzung der Stichprobe nach Anzahl der Mitarbeiter sowie den Abteilungen und Branchen, in denen diese tätig sind.

Abb. 2: Daten zu den Studienteilnehmern^[2]

[1] Nasca/Munck/Wald/Gleich, 2018, S. 37 ff.

[2] Vgl. Nasca/Munck/Wald/Gleich, 2018. S. 38.

3.2 Die Ergebnisse der Studie

Für die Einschätzung, welche Controlling-Hauptprozesse besonders stark von der digitalen Transformation betroffen sein werden, mussten die Teilnehmer den wahrscheinlichen Einfluss auf jeden der 10 Hauptprozesse schätzen und auf einer von 1 bis 7 reichenden Likert-Skala einstufen. Diese 7er-Skala wurde zugunsten der besseren Lesbarkeit in unseren Auswertungen von 0 (kein Einfluss) bis 100 (sehr hoher Einfluss) standardisiert. Die Punkteangaben basieren dabei auf den Mittelwerten.

Die Ergebnisse in Abb. 3 zeigen, dass der Hauptprozess Datenmanagement mit 85 von 100 Punkten nach Ansicht der Befragten durch die digitale Transformation am meisten beeinflusst werden wird. Auf Platz 2 folgt mit 78 Punkten das Management Reporting, dicht gefolgt vom Hauptprozess Planung, Budgetierung und Forecast (77 Punkte). Die strategische Planung wird mit 62 von 100 Punkten am niedrigsten bewertet und demnach als derjenige Prozess erachtet, der am wenigsten von der digitalen Transformation verändert werden wird. Grundsätzlich ist dieser hohe Wert trotz der vergleichsweise geringen Bewertung durch die Studienteilnehmer ein starkes Indiz für den grundsätzlichen Wandel des Controllings durch den Einfluss der digitalen Transformation.

Abb. 3: Einfluss der digitalen Transformation auf die Controlling-Hauptprozesse

Im nächsten Kapitel werden, stellvertretend für alle Hauptprozesse, die Veränderungen der 3 am stärksten betroffenen Prozesse detailliert erörtert. Eine Darstellung aller 10 Prozesse würde den Rahmen des Beitrags sprengen.