Die strategische Personalplanung in einer VUCA-Umwelt: S ... / 6.3 Erfolgsfaktor 3: Einbettung der strategischen Personalplanung in bestehende Controlling-Systeme

Zusätzlich zur Unterstützung des Top-Managements und der Nutzung eines Skill-Management-Systems ist eine Einbindung der strategischen Personalplanung in bestehende Controlling-Systeme maßgeblich für deren Erfolg. Die Ergebnisse bestätigen, dass die Einbettung der strategischen Personalplanung (und des Personalcontrollings) in bestehende Controlling-Systeme in den Dimensionen strategisch, organisatorisch, performance-technisch und kulturell in einem statistisch positiven Zusammenhang mit der Effektivität der strategischen Personalplanung stehen (vgl. Abb. 8).

In der strategischen Dimension zeigte sich, dass Unternehmen für eine erfolgreiche strategische Personalplanung unbedingt personelle Aspekte in ihre Unternehmensstrategie aufnehmen und Zielsetzungen für diese definieren müssen, wie z. B. eine niedrige Fluktuationsquote in einem strategisch wichtigen Bereich oder die Rekrutierung von Mitarbeitern mit einem bestimmten Skill-Set, um eine strategisch relevante Skill-Lücke zu schließen. Die Erreichung dieser Ziele ist genau wie die Erreichung anderer Unternehmensziele durch das Controlling transparent zu machen und zu unterstützen.

In Hinsicht auf die organisatorische Dimension ergab sich aus den Studienergebnissen, dass das Controlling dafür sorgen muss, die strategische Personalplanung in einem institutionalisierten Management-System umsetzen. Dies ist wichtig, um alle Akteure im Planungsverlauf mit den nötigen Informationen zu versorgen und die Planung frei von Systembrüchen zu gewährleisten, damit eine hohe Planungsgüte erzielt wird. Desweiteren ist es an dem Controlling klare Verantwortlichkeiten und Abläufe für die strategische Personalplanung im Unternehmen festzulegen.

In der performance-technischen Dimension besteht die Aufgabe des Controllings vor allem darin, die strategische Personalplanung an sich durch kontinuierliche technologische, prozessuale und organisatorische Maßnahmen stetig zu verbessern und sowohl effizienter als auch effektiver zu gestalten. Ansatzpunkte können z. B. die Verkürzung des Planungsprozesses durch ein Prozessdesign mit schnelleren Abstimmungsschleifen oder die Verbesserung der Planungsgüte durch den Einsatz neuer technischer Methoden und Tools sein.

Bei all diesen Aufgaben darf das Controlling allerdings nicht die enorm wichtige kulturelle Dimension der strategischen Personalplanung vernachlässigen. Hier muss es einen Rahmen im Unternehmen schaffen, bei dem ein strategisches Denken und Handeln in Bezug auf die Ressource Personal fokussiert wird. Dies kann durch die Intensivierung der Führungskräfte an Zielsetzungen der strategischen Personalplanung angegangen werden. Zudem muss das Controlling aber auch sicherstellen, dass im Unternehmen eine funktionsübergreifende Interaktion zum Thema strategische Personalplanung und eine hohe organisatorische Flexibilität besteht, um Maßnahmen schnell aufzugreifen.

Für die Erfüllung der Aufgaben der verschiedenen Dimensionen, ist ein gut ausgebautes Controlling Voraussetzung^[1] und somit für die Effektivität und den Erfolg der strategischen Personalplanung unerlässlich.

Abb. 8: Zusammenhang Einbettung in Controlling-Systeme und Effektivität der strategischen Personalplanung

[1] Vgl. Horváth et al. 2020.