• Das Logistikcontrolling soll folgende Funktionen erfüllen: Transparenzschaffung, Informationsversorgung und Unterstützung von Führungskräften.
  • Die beliebtesten Kennzahlen im Logistikcontrolling sind der Lieferbereitschaftsgrad und die Gesamtumschlagshäufigkeit.
  • Der Einsatz entsprechender Software kann die Ermittlung geeigneter Kennzahlen maßgeblich unterstützen. Der Controller kann damit Reports erstellen und interpretieren, um die Führungskräfte bei Entscheidungen über Verbesserungsmaßnahmen zu unterstützen.
  • Das in dem Artikel vorgestellte Beispielunternehmen konnte drei wichtige Effekte aus den Ergebnissen des Logistikcontrollings nutzen und so die Kundenzufriedenheit nachhaltig erhöhen.

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