Prof. Dr. Andreas Seufert, Dr. Kai Kruk
Die digitale Transformation beeinflusst auch Geschäftsmodell, Strukturen und Prozesse der BASF Gruppe. Vor diesem Hintergrund und einer Reihe weiterer Entwicklungen hat das Unternehmen ein Konzept entwickelt, welches die Herausforderungen für BASF aufgreift und in ein neues Zielbild des Controllings überleitet. Auf dieser Basis wurden Meilensteine für die Umsetzung sowie ein neues Rollenkonzept etabliert.
2.1 Target Picture "Controlling 2025" der BASF
Rolle des Corporate Controllings bei BASF
Das Corporate Controlling der BASF SE führt funktional die Controlling Community der BASF Gruppe, steuert die Konzernberichterstattung und -budgetierung und verantwortet die Weiterentwicklung und Pflege gruppenweiter Berichterstattungs- und Steuerungsapplikationen. Ein weiterer Schwerpunkt des Corporate Controllings liegt darin, Innovationen nutzbar zu machen und Konzepte ein- und Projekte durchzuführen, die das Controlling und die Geschäftssteuerung der BASF weiterentwickeln. Zudem ist die globale Shared Service Organisation des Controllings ("Controlling Services") unter dem Dach des Corporate Controllings gebündelt, so dass neben der Rolle als Governance und Stabseinheit auch eine Rolle als interner Dienstleister besteht.
Hintergrund des Target Picture
Die Vielfalt des Controllings spiegelt sich in der Vielfalt der Tätigkeiten und Herausforderungen der Controlling Community wider. Die Controller der BASF finden sich in allen Einheiten einer komplexen Matrixorganisation wieder: In operativen Geschäftsbereichen, funktionalen Einheiten, Verbundstandorten, Regionaleinheiten, Landesgesellschaften, Forschungsbereichen sowie im operativen und strategischen Konzerncontrolling. Hinzu kommen ein sich stetig wandelndes volatiles Marktumfeld und eine voranschreitende Digitalisierung. Die zunehmende Verfügbarkeit von Massendaten (Big Data) bietet enorme Potenziale und verlangt nach einer Positionierung des Controllings. Unabhängig davon, ob man das Controlling als passiven Zeugen oder als aktiven Treiber dieser Entwicklung ansieht, ist eine Positionierung erforderlich, um die Zuständigkeit für dieses wichtige Thema zu klären. Der Aufbau einer globalen Shared Service Organisation für das Controlling stellt eine weitere große Veränderung für das Controlling der BASF dar, das die Arbeitsteilung und mithin Spezialisierung des Controllings vorantreibt.
Die Heterogenität der Aufgaben einerseits und die internen und externen Chancen und Herausforderungen andererseits veranlassten das Corporate Controlling dazu zu hinterfragen, ob das Controlling der BASF hinreichend auf die zukünftigen Änderungen und Anforderungen vorbereitet war. In einem strukturierten Prozess entstand ein ausgereiftes Konzept, das Leitplanken für das Controlling der BASF bis zum Jahr 2025 setzt. Vorangetrieben wurde das Projekt durch das Corporate Controlling der BASF unter enger Einbindung aller Controller und anderer interner Stakeholder.
Der Dialog mit Wissenschaftlern und externen Unternehmensberatern bestätigte die hohe Relevanz und das Ambitionsniveau des entstandenen Target Picture "Controlling 2025". Dieses umfasst nicht nur Meilensteine für die Jahre 2020 und 2025 sowie eine detaillierte Roadmap bis zum Jahr 2020, sondern auch ein revidiertes Rollenkonzept und eine an das aktuelle und zukünftige Umfeld angepasste Controller Mission. Im Rahmen zahlreicher Kommunikationsmaßnahmen wird das Target Picture in die Organisation getragen und für alle Controlling-Mitarbeiter greifbar gemacht.
2.2 Meilensteine für das "Controlling 2025" der BASF
Zielsetzung
Eine der Zielsetzungen des Target Picture "Controlling 2025" ist es zu definieren, was das Controlling der BASF bis zum Jahr 2025 erreichen möchte. Diese Ziele wurden in der Form von Meilensteinen für die Jahre 2020 und 2025 definiert und in einer detaillierteren Roadmap bis zum Jahr 2020 heruntergebrochen. Die kurzfristigen Ziele des jeweiligen nächsten Jahres werden in einem Vorschlags- und Abstimmungsverfahren gemeinsam mit der dezentralen Controller Community festgelegt und orientieren sich stark an den übergeordneten Meilensteinen. Ausgehend vom Status Quo ("Achievements 2015") beschreiben die Meilensteine die Evolution von Kernprozessen des Controllings (u. a. Berichterstattung, Steuerung, Planung), der Organisation des Controllings und der Personalentwicklung.
"Controlling 4.0 in place"
Die Meilensteine für das Jahr 2020 tragen den Untertitel "Controlling 4.0 in place" und veranschaulichen somit die Bedeutung der Digitalisierung für das Controlling. Das Controlling wird einerseits stärker von der Technologie beeinflusst, andererseits soll das Controlling die Potenziale des technischen Fortschritts nutzen um den Geschäftserfolg der BASF zu sichern. Dieses Rollenverständnis des Controllings für die Zukunft findet seinen Niederschlag in den Meilensteinen für 2020.
- Die technischen Veränderungen umfassen nicht alleine die allgegenwärtige Digitalisierung und Vernetzung, sondern auch die Verfügbarkeit von Daten und deren intelligente Nutzbarmachung für die Organisation. Als Funktion mit Schnittstellen zu zahlreichen ander...