Prof. Dr. Andreas Seufert, Dr. Kai Kruk
Innovation als Hauptaufgabe
Die Chancen technischer Veränderungen sind vielfältig, und das Target Picture "Controlling 2025" drückt aus, dass die BASF das Controlling in einer führenden Rolle sieht, um diese Potenziale im kaufmännischen Bereich zu heben. Die hierfür notwendige ausgeprägte Innovationsorientierung, technisches Verständnis und statistische Kenntnisse sind nicht automatisch Teil der DNA eines jeden Controllers. Aus diesem Grund wurde der Pathfinder als neue Rolle innerhalb des Controllings etabliert. Pathfinder übernehmen neben klassischen Controllingthemen das Scouting nach relevanten Innovationen, Techniken und Methoden und treiben entsprechende Analysen voran, die sowohl Managemententscheidungen als auch Entscheidungen anderer Funktionen (z. B. Marketing, Vertrieb) unterstützen. Die Rolle des Pathfinders ist hierbei nicht mit dem Data Scientist zu verwechseln, dem Statistikexperten, der die eigentlichen Analysen durchführt. Der Pathfinder ist vielmehr das Bindeglied zwischen kaufmännischen Entscheidungsträgern und den spezialisierten Analysten, die bei BASF in einem eigenen Center of Expertise (im Bereich Information Services & Supply Chain) organisatorisch angesiedelt sind. Die Pathfinder-Rolle ist diejenige Rolle, die die höchsten Investitionen und konzeptionellen Überlegungen erfordert, da das Anforderungsprofil erheblich vom traditionellen Controller abweicht. Die Rolle des Pathfinders ist nur ein Beispiel dafür, dass die Themen Qualifizierung und Gewinnung von Talenten auch in Zukunft eine zentrale Herausforderung für das Controlling Management darstellen.
Herausforderungen für alle Rollen
Gemeinsamkeiten aller vier Rollen sind die Analyse des Geschäfts der BASF, eine kritisch-konstruktive Geisteshaltung sowie sehr hohe Anforderungen an das Kommunikationsvermögen. Ein Wissensaustausch zwischen den Rolleninhabern über Einheitsgrenzen hinweg wird über entsprechende Communities gefördert. Darüber hinaus wird derzeit an Qualifizierungspfaden gearbeitet, die für jede Rolle eine Reihe spezifischer Ausbildungsmaßnahmen vorsehen. Eine Verbindung zwischen Rollen und Entgeltgruppen (Job Grades) ist nicht vorgesehen, da jede Rolle grundsätzlich die ganze Bandbreite an Erfahrungsstufen ausschöpfen sollte. Sowohl die Kommunikation und Umsetzung der Meilensteine, als auch die Verankerung der Rollen in der Organisation erfordern ein umfangreiches Change Management und eine breite und kontinuierliche Kommunikation.
Abb. 6: Target Picture "Controlling 2025" der BASF – Rollen