Mit dem zweiten Task "Stärken und Schwächen" wurde auf Basis einer breiten Diskussion Transparenz in die aktuelle Situation gebracht. Dazu gehörten Erfolgsfaktoren, wie z. B. Marktanteil, Produktinnovation, Produktqualität und Logistik (s. Abb. 2).
Abb. 2: Stärken-Schwächen-Matrix
Bei der Erarbeitung der Stärken und Schwächen wurde nicht nur im Unternehmen nach Meinungen gefragt, sondern auch bei Kunden und Zulieferern. Dadurch wurden teilweise heterogene Ergebnisse der verschiedenen Interessengruppen erfasst. Es entstand ein umfassender 360-Grad-Blick auf das Unternehmen. Abschließend wurden aus den Bewertungen "Schmerzpunkte" identifiziert, deren Behebung zu einer deutlichen Verbesserung der Zusammenarbeit führen würde. Somit lagen viele Potenziale für die künftige Organisation vor.
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