SAP Analytics Cloud und SAP Digital Boardroom: Machine Learning und intelligente Assistenten erleichtern Echtzeitsteuerung

Zusammenfassung

• SAP Analytics Cloud ist eine speziell für die Cloud konzipierte analytische Softwarelösung, die Endanwendern in den Fachbereichen hilft, Analysen, Planungen und Prognosen in einer einzigen Anwendung durchzuführen.
• SAP Digital Boardroom als vordefiniertes Anwendungsszenario auf Basis von SAP Analytics Cloud unterstützt Führungskräfte aus Geschäftsführung bzw. Vorstand, Aufsichtsrat und anderen Gremien bei der Entscheidungsfindung. Im digitalen Konferenzraum können Analysen in Echtzeit aus dem System erstellt werden. Dies ermöglicht umgehend datengestützte Beschlüsse und Handlungen.
• In dem Beitrag werden die Features und Einsatzmöglichkeiten von SAP Analytics Cloud und SAP Digital Boardroom ausführlich beschreiben. Im Fokus stehen intelligente Assistenzfunktionen für Analysen und Simulationen auf Basis von Machine Learning.

1 Der Digital Boardroom in der Anwendung

In den 3 Jahren seit der Veröffentlichung unseres ersten deutschsprachigen Artikels zum SAP Digital Boardroom^[1] hat das Interesse am Thema Echtzeitsteuerungsmöglichkeit stetig zugenommen. Im Rahmen von SAP Analytics Cloud hat SAP in dieser Zeit Produktinnovationen auf den Markt gebracht und viele neue Anwendungsszenarien erlebt. Diese reichen wortwörtlich von der Vorstandsetage bis zum Fließband: Transparenz über Finanzen als offensichtlich häufigster Anwendungsfall wird ergänzt durch diverse operative Dashboards, Analytics als Selbstbedienung sowie integrierte Geschäftsplanungsszenarien auf allen Firmenebenen und über alle Geschäftsbereiche hinweg. Hersteller steuern mit der SAP-Lösung datengestützt Produktion, Personalwesen oder Beschaffung, Stadtwerke setzen erfolgreich detaillierte Versorgungsinfrastruktur-Dashboards um und Fußballclubs oder Tournieranbieter gestalten für ihre Zuschauer packende, interaktive Analytics – um nur ein paar Beispiele zu nennen.

Die verbesserten und vereinfachten analytischen Vorgänge machen Analytics als fundiertes Instrument der Entscheidungsfindung einem erweiterten Nutzerkreis zugänglich. Die neu gewonnene Datentransparenz entwickelt sich zum integralen Bestandteil des Konzepts des intelligenten Unternehmens, in dem Daten in Aktionen umgesetzt werden. Damit kommt allerdings auch gleichzeitig eine kritische Frage auf: Wie geht man mit dieser Transparenz um? Die mittlerweile vielfältigen Anwendungserfahrungen zeigen, dass der SAP Digital Boardroom hilft, Unschärfen und Probleme bei der Unternehmenssteuerung schnell aufzudecken. Interessanterweise stellt diese Stärke aber gleichzeitig eine Herausforderung dar: Mit der steigenden Anzahl leicht umzusetzender Analysen benötigt man in der Praxis auch neue, intelligente Ansätze, um sich in der Kennzahlenwelt zu orientieren und die notwendige Aktion auszulösen.

Mithilfe der konkreten Benutzererfahrungen mit SAP Analytics Cloud und SAP Digital Boardroom seit der Produkteinführung im Jahr 2016 konnten neue Paradigmen und Praktiken entwickelt werden. Diese spiegeln sich in vielen innovativen Produktfunktionen (z. B. den neuen Smart Insight und Smart Discovery Assistenzfunktionen), und Inhalten (Business Content mit vordefinierten bewährten Praktiken) wider. Aufbauend auf dem bereits verfügbaren Grundlagenwissen zum Thema SAP Analytics Cloud und SAP Digital Boardroom, erläutert dieser Beitrag die wichtigsten Produktinnovationen und stellt bewährte Praktiken aus aktuellen Kundenprojekten vor.

Praxis-Tipp

Produktwissen auffrischen

Die Webseite www.sapanalytics.cloud bietet einen guten Produktüberblick inkl. Lerneinheiten bzw. Implementierungstipps sowie Einblicke in die aktuelle Produktplanung.

[1] Bliznak, 2017.

2 Vorteile des Digital Boardroom

Das Konzept des intelligenten Unternehmens basiert auf Prozessautomatisierung und Prozessinnovation. So lassen sich Daten aus allen Geschäftsbereichen beschleunigt in Aktionen für schnelleres und nachhaltiges Unternehmenswachstum umsetzen. Der digitale Konferenzraum als Synonym für die datengetriebene Umsetzung in Echtzeit bietet hier wesentliche Vorteile:

• Das papierlose Entscheidungsgremium ist inzwischen in vielen Organisationen Realität geworden, wodurch der manuelle Aufwand für die analytische Datenaufbereitung zur Beantwortung steuerungsrelevanter Fragen komplett eliminiert bzw. stark reduziert werden konnte.

• Generell ist die Bereitschaft, Analysen aus der Cloud zu nutzen ,in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Ohne große Investitionen in Hardware und den Eigenbetrieb großer analytischer Landschaften können Kunden ihre Geschäftsdaten direkt in einem Webbrowser einsehen.
  • Die Datenkonnektoren von SAP Analytics Cloud bieten hybriden Datenzugriff in Echtzeit auf wichtige On-Premise- und Cloud-Datenquellen, inkl. Zugriff auf SAP S/4HANA, SAP HANA, SAP Business Warehouse.
• Dadurch werden wertvolle Mitarbeiterressourcen frei und können sich ab sofort auf die mehrwertstiftende Arbeit mit Datenmodellen, Kennzahlen und Simulationen von steuerungsrelevanten Fragen und Szenarien für bessere und effizientere Entscheidungsfindung konzentrieren.

So kann die ursprüngliche Zielsetzung des digit...