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HR-Systeme, Auswahlkriterien

Hermann Arnold
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Kurzbeschreibung

Bei der Einführung von HR-Systemen glaubt man, alle Probleme mit einem Schlag lösen zu können. Die Realität sieht meist anders aus. Dies muss nicht so sein, wenn man sich der besonderen Anforderungen bewusst ist - und den Mut zur Einfachheit hat. Unsere Checkliste erläutert die Besonderheiten, die HR-Systeme haben und wie die Einführung solcher Systeme dennoch gelingen kann.

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Ernüchternde Realität

Laut Computerwoche gehen 30-70 Prozent von IT Großprojekten schief. Das Projektmanagement Beratungsunternehmen Standish Group gibt an, dass jedes vierte IT Projekt gar nicht erst abgeschlossen wird, weil es die Kosten sprengt. Gerade HR-Systeme, die über die klassische Lohnbuchhaltung hinausgehen, erfüllen die Erwartungen viel zu selten. Ein eindrückliches Beispiel stellt das Bewerbermanagement dar: An erster Stelle erwarten Personalverantwortliche von einer E-Recruiting-Lösung Zeitersparnis. Fragt man bei Benutzern nach, so liegt das Hauptproblem am Zeitaufwand für Datenerfassung und Pflege. Was läuft hier falsch?

Besonderheiten von HR-Systemen

Bei der Auswahl und der Einführung eines computergestützten Personalsystems werden häufig die Besonderheiten der HR-Arbeit nicht entsprechend berücksichtigt. Gerade der wertschöpfende Bereich der Personalarbeit, der zunehmend in den Fokus von IT-Projekten rückt, unterscheidet sich grundlegend von administrativen Prozessen wie Finanzbuchhaltung oder Produktionssteuerung. Ob Bewerbermanagement, Personalentwicklung, Laufbahn- und Nachfolgeplanung oder Zielvereinbarung und Beurteilung: Die wertschöpfenden HR-Prozesse stellen grundsätzlich andere Anforderungen an ein IT-System als administrative Prozesse.

Besonderheiten von HR-Systemen Mögliche auftretende Schwierigkeiten Erläuterung/Beispiele Lösungsmöglichkeit
Se...

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