Im vorletzten Arbeitsschritt werden aus den Ergebnissen und den Auswertungen Maßnahmen abgeleitet, um Verbesserungen umsetzen zu können. Um schnell zählbare Resultate zu erreichen, sollte man sich auf die Faktoren mit dem größten Entwicklungspotenzial konzentrieren, und nicht zu viele Maßnahmen zugleich umsetzen, z. B. beim Humankapital gezielte Fortbildungen der Mitarbeiter umsetzen, beim Strukturkapital die IT-Landschaft verbessern oder beim Beziehungskapital die Suche nach neuen Partnern, etwa im Vertrieb oder im Einkauf, intensivieren. In der Toolbox sind allerdings auch zu diesem Punkt umfangreiche Hilfsmittel und Checklisten enthalten.
Maßnahmen hilfreich
Die Umsetzung der Maßnahmen an sich gehört nicht zwingend zur Wissensbilanz. Die Wissensbilanz hilft lediglich, Stärken und Schwächen aufzudecken und mit allen Teammitgliedern geeignete Maßnahmen zum Ausbau der Stärken und zur Reduzierung der Schwächen zu definieren.
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