Wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter ermutigen
Im nächsten Schritt sollten Führungskräfte mögliche Hindernisse gedanklich vorwegnehmen und die Mitarbeiter ermutigen, diese durch eine Wenn-Dann-Formel zu überwinden, wie zum Beispiel: "Wenn ich nach der Arbeit nach Hause komme, fühle ich mich zu müde zum Lernen. Dann gehe ich erst ein Runde spazieren und setze mich anschließend an die Lernunterlagen."
Die Ziele der Mitarbeiter dürfen herausfordernd sein. Führungskräfte sollten allerdings beachten, dass die Ziele die Mitarbeiter nicht überfordern. Stattdessen sollten sie anregen, dass die Mitarbeiter über regelmäßige Erfolgserlebnisse freuen, etwa wenn sie ein realistisches Tagesziel erreichen und wenigstens zwanzig neue Fachbegriffe gelernt haben.