Krankenrücktransport
Sobald ein Rücktransport aus medizinischen Gründen notwendig ist, wird dieser organisiert. Der Rücktransport ist aus medizinischen Gründen notwendig, wenn für die Rückreise aus unfallbedingten Gründen die Benutzung einer besonderen Krankentransporteinrichtung (z.B. Krankenwagen, Krankenliege im Flugzeug) notwendig ist, wenn am Aufenthaltsort oder in zumutbarer Entfernung eine ausreichende medizinische Behandlung nicht gewährleistet ist oder wenn nach Art und Schwere der Erkrankung eine medizinisch notwendige stationäre Behandlung einen Zeitraum von zwei Wochen übersteigen würde.
Bestattung im Ausland
Stirbt die VP oder eine der mitversicherten Personen aufgrund eines Unfalles während der Urlaubsreise, so organisieren wir auf Wunsch der Angehörigen die Bestattung im Ausland.
Überführung des Verstorbenen
Stirbt die VP oder eine der mitversicherten Personen aufgrund eines Unfalles während der Urlaubsreise, so organisieren wir die Überführung des Verstorbenen zum ständigen Wohnsitz vor Beginn der Reise in der Bundesrepublik Deutschland.
Ambulante Behandlung
Der VR informiert auf Anfrage über die Möglichkeiten der (fach-)ärztlichen Versorgung an Ihrem Urlaubsort. Soweit möglich, werden deutsch oder englisch sprechende Ärzte benannt. Den Kontakt zu den Ärzten selbst stellt der VR nicht her.
Krankenhausaufenthalt
Erleiden die VP einen Unfall und erfolgt deswegen in einem Krankenhaus eine stationäre Behandlung, so erbringen wir die nachstehenden Leistungen:
Betreuung
Der VR stellt über einen vom VR beauftragten Arzt den Kontakt zum Hausarzt der VP und den behandelnden Krankenhausärzten her. Während des Krankenhausaufenthaltes sorgt er für die Übermittlung von Informationen zwischen den beteiligten Ärzten. Auf Wunsch werden Angehörige informiert.
Krankenbesuch
Dauert der Krankenhausaufenthalt länger als zehn Tage, wird eine Reise einer der VP nahe stehenden Person zum Ort des Krankenhausaufenthaltes und von dort zurück zum Wohnort organisiert.
Versand von Medikamenten und sonstigen medizinischen Hilfsmitteln.
Benötigen die VP aufgrund eines Unfalles lebenswichtige Medikamente/Ersatzpräparate oder sonstige medizinische Hilfsmittel, die an Ihrem Urlaubsort nicht zu besorgen sind, so organisiert der VN die Besorgung und den Versand.
Rückholen von Kindern
Kann die VP infolge Todes oder Unfalles nicht mehr für minderjährigen Personen im Alter bis zum vollendeten 15. Lebensjahr sorgen und stehen auch keine weiteren Mitreisenden für eine Betreuung zur Verfügung, so organisiert der VR die Fahrt bzw. den Flug sowie die Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson aus der Bundesrepublik Deutschland, die die Kinder abholt, einschließlich der Rückfahrt bzw. des Rückfluges der Begleitperson und der Kinder an deren Wohnsitz.
Fahrerausfall
Kann auf einer Dienstreise infolge des Todes durch Unfall der VP oder aufgrund der unfallbedingten Fahrunfähigkeit der VP, die länger als drei Tage dauert, das Fahrzeug, welches für die Dienstreise benutzt wird, von der VP nicht zurückgefahren werden, so organisiert der VR die Fahrt, die Unterbringung und die Verpflegung eines Ersatzfahrers, der das Fahrzeug zu Ihrem Wohnsitz zurückholt
Telefonische Dolmetscherdienste
Auf Anruf hilft der VR mit einem telefonischen Dolmetscherdienst, wenn im Ausland im Gespräch mit Behörden, Ärzten, Kfz-Werkstätten, Gutachten etc. Verständigungsprobleme vor Ort auftreten.
Nennung und Vermittlung eines Dolmetschers, eines Rechtsanwalts
Der VR benennt oder vermittelt einen Dolmetscher, wenn die VP für längere Termine einen Dolmetscher benötigt oder einen ...