DGUV Information 211-016: Mit System zu sicheren und gesunden Betrieb – 7 Schritte zum Aufbau und zur Pflege eines systematischen Arbeitsschutzes für Dienstleistungsbetriebe– mit CD-ROM (bisher BGI 5023)[zurückgezogen]

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Arbeitsschutz mit System – AMS-Dienstleister

Der Nutzen

Wenn Sie den Arbeitsschutz systematisch organisieren, verbessern Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Dienstleistungsunternehmens. Guter Arbeitsschutz führt zu einer hohen Qualität der Arbeit, fördert die Produktivität, die Leistungsfähigkeit und die Leistungsbereitschaft Ihrer Beschäftigten.

Die Praxis guter Dienstleistungsunternehmen zeigt: Guter Arbeitsschutz – Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit – bedeutet auf Dauer keinen Zusatzaufwand, sondern guter Arbeitsschutz ist alltäglicher Bestandteil aller Entscheidungen in Ihrem Unternehmen. Arbeitsschutz mit System (AMS) ist integriert in alle Prozesse Ihres Unternehmens.

AMS-Dienstleister hilft Ihnen, alle Ressourcen Ihres Unternehmens möglichst optimal auszuschöpfen und kontinuierlich zu verbessern (humane, soziale, materielle und räumliche Ressourcen). AMS-Dienstleister ermöglicht es Ihnen bei Bedarf auch, ein Arbeitsschutzmanagementsystem (AMS) für Dienstleistungsunternehmen aufzubauen.

AMS-Dienstleister richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte kleiner und mittlerer Dienstleistungsunternehmen. Es besteht aus der vorliegenden Broschüre und der CD-ROM "AMS-Dienstleister". Auf dieser CD-ROM finden Sie die Inhalte der Broschüre und weiterführende Dokumente, Praxishilfen und Fachinformationen. Außerdem befindet sich dort eine interaktive Umsetzungshilfe, mit der Sie alle für Ihren Betrieb wichtigen Punkte individuell zusammenstellen können.

Wer AMS-Dienstleister umsetzt, kann davon ausgehen, dass er alle wesentlichen rechtlichen Anforderungen zum Arbeitsschutz berücksichtigt, wie zum Beispiel die Anforderungen aus

• dem Arbeitsschutzgesetz
• der Bildschirmarbeitsverordnung
• der Betriebssicherheitsverordnung

• der BGV A1 "Grundsätze der Prävention"

  oder

• der BGV A2 "Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitssicherheit".

Darüber hinaus entspricht das AMS-Dienstleister den Anforderungen des "Nationalen Leitfadens für Arbeitsschutzmanagementsysteme" und ist somit die spezifische Handlungshilfe der VBG für Dienstleistungsunternehmen. Informationen zum "Nationalen Leitfaden für Arbeitsschutzmanagementsysteme" finden Sie auf der CD-ROM "AMS-Dienstleister".

Die Bescheinigung

Nach Einführung des AMS-Dienstleister in Ihrem Unternehmen kann Ihnen die VBG die wirksame Umsetzung bescheinigen. Dazu stehen Ihnen spezielle Berater und Begutachter der Prävention zur Verfügung. Die Umsetzung wird im Rahmen von Begutachtungen, vergleichbar mit Systemaudits – zum Beispiel Qualitätsmanagement – durch die VBG geprüft. Bei Erfüllung der Kriterien erhalten Sie eine entsprechende Bescheinigung, die eine Gültigkeit von 3 Jahren besitzt. Danach sind Wiederholungsbegutachtungen möglich.

Die Bestandteile

AMS-Dienstleister besteht aus

• sieben Prozessschritten zur systematischen Umsetzung und Pflege des AMS in Ihrem Unternehmen – Informationen ab Seite 9. Die Prozessschritte sind wiederum jeweils untergliedert in

  • Informationen und Anregungen,
  • Planungsinstrument zur Planung und Kontrolle,
  • Praxishilfen zur Umsetzung und Dokumentation.

• Der Punkt "Informationen und Anregungen" ist wiederum untergliedert in

  • "Basisschritte", die die Mindestanforderungen für die Umsetzung des AMS beschreiben, und in
  • "Weitere Möglichkeiten", die zu empfehlen sind oder die aufgrund der spezifischen Situation in Ihrem Unternehmen erforderlich sind.

Die Einführung und Pflege

= auf der CD-ROM "AMS-Dienstleister"

Einführung des AMS-Dienstleister::

1.	Bestandsaufnahme: Sie überprüfen, welche Maßnahmen Sie als AMS-Dienstleister bereits in Ihrem Unternehmen durchführen. Dazu können Sie die VBG-Hilfe zur Bestandsaufnahme oder die VBG-Auditfrageliste – ab Seite 51 – nutzen. Fragebogen "Bestandsaufnahme" VBG-Auditfrageliste

2.

Sieben Prozessschritte umsetzen: Sie gehen die sieben Prozessschritte des AMS-Dienstleister systematisch durch (ab Seite 9) und ergänzen alle Maßnahmen, die Sie in Ihrem Unternehmen noch nicht durchgeführt haben. Dazu können Sie das Planungsinstrument am Ende eines jeden Prozessschrittes nutzen. Dabei legen Sie auch fest, wer bis wann für die Umsetzung eventuell notwendiger Maßnahmen verantwortlich ist. Dann setzen Sie die von Ihnen geplanten Maßnahmen um.

3.	Dokumentation: Sie dokumentieren die durchgeführten Prozessschritte mit Hilfe der beigefügten Praxishilfen.

Pflege und Verbesserung des AMS-Dienstleister:

1.	Sie überprüfen anhand der VBG-Auditfrageliste – ab Seite 51 – die Qualität der Maßnahmen nach einem von Ihnen festgelegten Zeitraum. VBG-Auditfrageliste

2.	Sie verbessern mit Hilfe der Informationen und Instrumente dieser Broschüre und der CD-ROM "AMS-Dienstleister" auf der Basis der sieben Prozessschritte Ihr Arbeitsschutzmanagementsystem.

Die Integration in die Wertschöpfungskette

AMS-Dienstleister ermöglicht, Arbeitsschutz in die gesamte Wertschöpfungskette von Dienstleistungsunternehmen zu integrieren. Mit AMS-Dienstleister können Sie präventive Aspekte der Arbeitsgestaltung in die Alltagsabläufe Ihres Unternehmens integrieren – als Bestandteil Ih...