Gesundheitskommunikation und Information / 3 Formen der Kommunikation

Klassische interne Kommunikationswege:

• Aushänge (z. B. Schwarzes Brett),
• Flyer (z. B. Kantine – Tablett-Aufleger, Tischaufsteller),
• Aufsteller in Aufenthaltsräumen,
• Briefe,
• Kommunikation über die Vorgesetzten innerhalb von Teamrunden oder bei Mitarbeitergesprächen,
• interne Newsletter,
• Mitarbeiterzeitung,
• Intranet (Kursangebote, Veranstaltungen, Liveblogs, Best Practice),
• Einleger in der Willkommensmappe für neue Mitarbeiter,
• Kommunikation über den Vorgesetzten, BGM-Multiplikator oder Gesundheitslotsen.

Kommunikationswege im Rahmen von Veranstaltungen:

• Gesundheitstage,
• Betriebs- und Mitarbeiterversammlungen,
• Weihnachtsfeiern,
• Teammeetings,
• Workshops.

Allgemeine Kommunikationswege:

• eigenes BGM-Logo,
• Videos von Best Practice,
• Blogs zum Thema.

Folgende Weiterentwicklungen werden immer mehr genutzt, gerade von jüngeren Beschäftigten, aber auch immer mehr in der Gesamtheit aufgrund der zunehmenden Digitalisierung, die durch die Corona-Pandemie beschleunigt wurde:

• Firmen-App,
• Gesundheits-Apps und
• WhatsApp-Gruppen.

Es ist wichtig abzuklären, welche Informationswege in der Zielgruppe genutzt werden. Hier empfiehlt es sich, Gespräche mit den Beteiligten oder den Interessenvertretungen zu führen, um dadurch eine Meinungsbildung zu erhalten.

Wurden Maßnahmen bereits umgesetzt und damit eine entsprechende Sichtbarkeit geschaffen, gilt es, diese mit positiven Erlebnissen zu verstärken. Es hat sich gezeigt, dass Beschäftigte, die an Maßnahmen teilgenommen haben, ihre positiven Erlebnisse am besten an andere Kollegen vermitteln können, da sie aus der Kollegenperspektive berichten und die Maßnahmen somit nicht als Anordnung durch Vorgesetzte wahrgenommen werden. Das löst im besten Fall einen Schneeballeffekt aus. Besonders dann, wenn die Maßnahmen kostenlos oder während der Arbeitszeit ang...