Dauer bis zur Markteinführung
Diese Kennzahl misst die Durchlaufzeit von Innovationsprojekten entlang des gesamten Innovationsprozesses.[1] Anhand dieser Zahl lässt sich die Zeit der Realisierung einzelner Dienstleistungsprojekte miteinander vergleichen. Ergeben sich große Abweichungen von den durchschnittlichen Zeitwerten, so müssen die Ursachen analysiert und ggf. Maßnahmen eingeleitet werden.
| Ziel: | Ermittlung von unternehmensinternen Zeitrichtwerten; internes Benchmarking |
| Berechnung: | Messung der durchschnittlichen Dauer von der Ideengenerierungs- bis hin zur Marketingphase für neue oder merklich verbesserte Dienstleistungen |
| Anwendungsmöglichkeiten: | Projekte Produktprogramme |
[1] Vgl. Siegwart et al. (2010), S. 164.
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