Welche Rolle kommt den Funktionsbereichen im Unternehmen zu? / 7 Personal (HR)

Funktionen: Recruiting – Personalentwicklung – Unternehmenskultur & Change

Dem Personalwesen (CHRO in Abb. 11) kommt zumeist eine hohe Bedeutung bei der Verantwortung sozialer Themen zu. Insbesondere die Berücksichtigung von Nachhaltigkeit im Employer Branding, die Attraktivitätssteigerung des Unternehmens für Talente auf dem Arbeitsmarkt sowie das Thema Chancengerechtigkeit, oftmals als DEI (Diversity, Equity and Inclusion) bezeichnet, werden i. d. R. durch den HR-Bereich verantwortet.

Change-Agent

Eine weitere Herausforderung, die zumeist durch den HR-Bereich gelöst werden soll, ist das Change-Management hinsichtlich Nachhaltigkeit. Dabei sind zwei Faktoren von besonderer Bedeutung:

• Zum einen werden Entscheidungsprozesse in Unternehmen deutlich verändert. Z. B. werden bei Investitionsentscheidungen nicht mehr allein finanzielle Kennzahlen berücksichtigt, sondern auch ökologische oder soziale Impactkriterien. Entscheidungsräume werden damit multidimensional und so wird die Komplexität in der Entscheidungsfindung deutlich erhöht. Führungskräfte müssen daher den Umgang mit Unsicherheit hinsichtlich ökologischer und sozialer Kriterien in ihren alltäglichen Entscheidungen verbessern.
• Zum anderen lässt sich in vielen Unternehmen eine mehr oder weniger stark ausgeprägte Lagerbildung rund um das Thema Nachhaltigkeit beobachten. Ein Lager, zumeist jüngere Mitarbeitende, sehen Nachhaltigkeit als vorrangiges Thema des Unternehmens, sind hoch motiviert selbst Veränderungen herbeizuführen und fordern diese Einstellung auch von der Unternehmensführung ein. Auf der anderen Seite stehen zumeist ältere Mitarbeiter, die dem Thema Nachhaltigkeit distanzierter gegenüberstehen und auch wenig Verständnis für das Thema aufbringen.

Diese Kultur der zwei Lager sucht nach Brücken, die durch Change Management zur Verfügung gestellt werden können. Dabei geht es insbesondere darum, das zweite Lager zu informieren und gleichzeitig zu motivieren, um den Beitrag des Unternehmens zu verstehen und selbst einen Beitrag leisten zu wollen.

In der bisherigen Betrachtung des Themas Nachhaltigkeit kommt dem Change Management eine geringe Rolle zu. Zunehmend zeigt sich aber, dass gerade interne Widerstände und fehlende Expertise die Nachhaltigkeit eines Unternehmens ausbremsen können. Insofern wird sich die Rolle des HR-Bereichs in Zukunft dahingehend verändern müssen, diesem Bedarf nachzukommen.