Daniel Schmitz-Remberg, Andreas Streubig
5.2.1 Klare Vision und Strategie
Ohne eine klare Vision und Strategie fehlt es Transformationsinitiativen an Orientierung und Kohärenz. Führungskräfte müssen eine ebenso überzeugende wie inhaltlich stringente Zukunftsvision formulieren, diese effektiv kommunizieren und einen realistischen und damit glaubwürdigen Fahrplan zur Zielerreichung vorlegen. Das ist gerade bei einem so schwer greifbaren Thema wie der Anpassung an den Klimawandel notwendig. Es braucht nachvollziehbare und von der Organisation als "kompatibel" bewertete Geschichten, die den Weg für das Unternehmen anschlussfähig aufzeigen können.
Rudi Wimmer betont in seinen Arbeiten die Bedeutung einer klaren strategischen Ausrichtung und der Kohärenz in Transformationsprozessen: "Strategieentwicklung und Implementierung bedürfen eines kohärenten Bezugsrahmens, um Orientierung und Handlungsfähigkeit in komplexen Veränderungsprozessen zu gewährleisten".
BASF Agriculture Solutions: Verbesserung der Resilienz der landwirtschaftlichen Produkte
BASF, das weltweit größte Chemieunternehmen, hat eine umfassende Strategie zur Anpassung an den Klimawandel entwickelt, die sich auf die Verbesserung der Resilienz ihrer landwirtschaftlichen Produkte konzentriert. Durch die Entwicklung klimaresistenter Saatgutsorten und innovativer Pflanzenschutzmittel hilft BASF Landwirten, ihre Ernten trotz zunehmender klimatischer Herausforderungen zu sichern. Diese klare Vision und Strategie wurden durch umfangreiche Forschungs- und Entwicklungsprogramme untermauert und wirkungsvoll kommuniziert. Die dadurch für Jeden leicht zu akzeptierende Relevanz des Themas führte zu einer erhöhten Akzeptanz und Motivation bei den Mitarbeitenden.
5.2.2 Widerstand gegen Veränderungen
Es sind vor allem die Mitarbeitenden, die das Herzstück jeder Transformation bilden und deren Erfolg maßgeblich beeinflussen. Denn Veränderungen schaffen neue Realitäten: Vertraute und gar liebgewordene Rollen, Aufgaben und Gewissheiten aus der Vergangenheit werden ersetzt durch neue, schwer einzuschätzende Anforderungen und Spielregeln – an die Organisation als Ganzes wie auch an jeden Mitarbeitenden.
Deshalb darf der Widerstand von Mitarbeitenden, die mit dem Status quo zufrieden sind oder Angst vor dem Unbekannten haben, nicht unterschätzt werden. Dieser Widerstand kann auf allen Ebenen der Organisation auftreten und sich als passive Resistenz, Skepsis oder gar aktive Opposition manifestieren. Da unter dem Stichwort "Klimawandel" bereits zahlreiche Initiativen im Unternehmen laufen, sollte hier sensibel mit neuen Maßnahmen umgegangen sein, um sowohl das Gefühl von Orientierungslosigkeit als auch Überforderung gar nicht erst entstehen zu lassen.
Dirk Baecker hebt die Bedeutung des Umgangs mit Komplexität und Ungewissheit hervor: "Organisationen müssen lernen, mit der Ungewissheit umzugehen und Vertrauen in den Wandel zu entwickeln".
Einführung eines nachhaltigen Wassermanagements bei Nestlé
Nestlé hat bei der Einführung eines nachhaltigen Wassermanagements in seinen Produktionsstätten erhebliche Widerstände überwinden müssen. Durch gezielte Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen gelang es dem Unternehmen, die Mitarbeiter von der Notwendigkeit dieser Veränderungen zu überzeugen. Nestlé implementierte fortschrittliche Technologien zur Wassereinsparung und Wasserwiederverwendung in seinen Produktionsprozessen, was nicht nur die Umweltbelastung verringerte, sondern auch die betriebliche Effizienz steigerte.
5.2.3 Effektive Kommunikation und Einbindung
Effektive Kommunikation ist für erfolgreichen Wandel unerlässlich, wird aber meist unterschätzt. Zu einem ganzheitlichen Kommunikationskonzept gehört es, relevante Stakeholder zu identifizieren, geeignete Kommunikationsanlässe zu schaffen, den Informationsfluss über verschiedene Kanäle und Formate zu steuern, Widerstände zu adressieren, geeignete Schulungen und Unterstützung anzubieten und Fortschritte zu messen.
Niklas Luhmann betont die Bedeutung von Kommunikation in Organisationen: "Kommunikation ist der zentrale Mechanismus, durch den Organisationen ihre Strukturen und Prozesse gestalten und verändern".
Kommunikationsstrategie bei Vonovia
Vonovia, ein führendes Wohnungsunternehmen, hat umfangreiche Anpassungsmaßnahmen implementiert, um die Widerstandsfähigkeit seiner Immobilien gegen extreme Wetterereignisse zu erhöhen. Durch eine klare Kommunikationsstrategie, die regelmäßige Updates und Schulungen beinhaltete, wurde sichergestellt, dass alle Mitarbeitenden und Mietenden über die Ziele und Fortschritte der Maßnahmen informiert waren und aktiv einbezogen wurden. Diese umfassende Kommunikation und Einbindung trugen maßgeblich zum Erfolg der Initiative bei, die unter anderem die Installation wasserresistenter Materialien und verbesserter Entwässerungssysteme umfasste.
5.2.4 Starke Unterstützung durch Management
Die für jeden Mitarbeitenden erlebbare Unterstützung durch die Führung und der sogenannte "Tone from the Top" sin...