People Analytics: Das goldene Zeitalter für HR-Analytics

Die Beratungsgesellschaft Deloitte analysiert jährlich die "Global Human Capital Trends". Die aktuelle Studie ist kürzlich erschienen. Wir sprachen mit Udo Bohdal-Spiegelhoff, Partner HR Advisory bei Deloitte, über die digitale Revolution in HR, Big Data und die wachsende Bedeutung von HR Analytics.

Current HR-DeliveryDigital HR
Transactions and processesIntegrated HR platform
Systems with web browser accessMobile-first apps
Paper-based forms moved to web formsDigital design
Process-based designHuman-centered, experience-driven design
Service Level AgreementsReal-time (once and done)
HR (and shared) service centersOperations centers
Periodic ReportsReal-time interactive dashboards
Analytics add-onsIntegrated analytics platform and dashboards

Quelle: Deloitte "HR Trend Survey" Global Report.


Die linke Spalte der Tabelle zeigt den aktuellen Stand des HR-Service-Delivery-Modells. Die rechte Seite gibt hingegen einen Ausblick, wohin die digitale Reise vieler Unternehmen noch führen könnte. Die Unterschiede veranschaulichen gut, wie radikal und tiefgreifend die „Digital HR“-Transformation sein wird.


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