Sicherheitsunterweisungen wirksam und unterhaltsam präsentieren

Der Gesetzgeber fordert nach § 12 Arbeitsschutzgesetz, dass alle Arbeitnehmer mindestens einmal jährlich arbeitsplatzspezifisch unterwiesen werden. Bei diesen Unterweisungen muss über mögliche Gefahren und Gefährdungen am Arbeitsplatz aufgeklärt und darüber informiert werden, wie sich der Mitarbeiter zu verhalten hat, um Unfall- und Verletzungsrisiken zu minimieren. Doch leider fehlen oft die richtigen Strategien, um langfristigen Lernerfolg bei den Mitarbeitenden zu erzielen.

Kommunikationstechniken für Sicherheitsunterweisungen

Clemens Kemmer ist als selbstständiger Karriereberater und Coach tätig. Er hat über 20 Jahre Erfahrung im HR-Management internationaler Konzerne und im deutschen Mittelstand. Im Online-Seminar „Wirksam präsentieren: Überzeugend und unterhaltsam unterweisen für einen nachhaltigen Lernerfolg“ bespricht er wirksame Kommunikationstechniken für die Durchführung von Sicherheitsunterweisungen.

Herr Kemmer, was ist aus Ihrer Sicht essenziell für gelungene Unterweisungen?

Eine gelungene Unterweisung langweilt nicht. Sie präsentiert die Inhalte so prägnant und klar, dass sich die Teilnehmenden auch noch nach drei Monaten an die Botschaft erinnern können. Das macht einfach mehr Spaß – für die, die unterweisen und für die, die teilnehmen.

Komplexe Sachverhalte präsentieren

Worin sehen Sie die Herausforderungen?

Komplexe Sachverhalte auf relevante Inhalte zu reduzieren ist eine schwierige Herausforderung. Für die Teilnehmenden ist das eine hoch willkommene Dienstleistung, für den Fachmann, dem die Compliance am Herzen liegt, ein echter Stresspunkt. Hier eine gelingende Balance zu finden bedarf gründlicher Vorbereitung und einiger Übung.

Welche Probleme begegnen Ihnen häufig?

Es fällt uns allen schwer bildhaft und treffend zu formulieren und zu präsentieren. Oft entscheiden sich die Fachleute für Ausführlichkeit statt für Prägnanz. Wer will es ihnen verdenken? Damit sind sie auf der sicheren Seite (und innerhalb ihrer Komfortzone). Oft verlieren sie dabei die Aufmerksamkeit des Publikums. Wie schade, denn dann rauscht der Content zum einen Ohr rein und zum anderen wieder raus. Lernerfolg sieht anders aus.

Kann jeder „wirksam präsentieren“ lernen?

Ja, klar! Es gibt einfache Regeln, die jeder Präsentation guttun. Und dann kann man noch an der eigenen Haltung und Bühnenpräsenz arbeiten – das ist der größte Hebel. Der Rest ist üben, üben, üben.

Nachhaltiger Lernerfolg als Ziel

Was verstehen Sie unter einem nachhaltigen Lernerfolg?

Wenn sich die Menschen noch in drei Monaten an die Unterweisung erinnern, wenn sie gern wiederkommen und wenn sie unter Stress das Gelernte anwenden können, dann ist das für mich ein nachhaltiger Lernerfolg. Jeder Schritt auf dem Weg zu diesem ambitionierten Ziel ist ein Fortschritt, der die Mühe lohnt.

Welchen Mehrwert sehen Sie im Besuch des Seminars?

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden erprobte Methoden kennen, um ihre Präsentationen und Lehrveranstaltungen wirkungsvoll zu gestalten. Und sie werden ermutigt, ihren eigenen Stil zu entwickeln und auszuprobieren - das stärkt die Bühnenpräsenz und macht einfach mehr Spaß.

Gibt es aus Ihrer Sicht „No gos“ zum Thema Unterweisungen?

Wir langweilen nicht, aber wir werden auch nicht oberflächlich! Schließlich sind wir Profis.