Chatbots - oder digitale Assistenten - bekommen im Bereich des Mitarbeitersupports immer mehr Aufmerksamkeit. Sie können standardisierte Fragen oder Prozesse übernehmen. In unserer Umfrage sind wir der Frage nachgegangen, ob digitale Assistenten eine sinnvolle Möglichkeit sind, die HR-Transformation voranzutreiben.
