Fachbeiträge & Kommentare zu Controlling

Zusammenfassung Mit diesem Beitrag soll aufgezeigt werden, welche Ansätze es zur Gestaltung einer agilen Controllingorganisation gibt. Dafür werden Organisationstheorien und Gestaltungskonzepte aufgezeigt und in Zusammenhang mit der Controllingorganisation gebracht. Die VUCA-Welt erfordert auch organisatorische Anpassungen in der Controllingorganisation. Dabei zeigt dieser Bei...mehr

1.1 Effizienz- und Kostentreiber im Controlling Das Controlling hat die wesentliche Aufgabe, das Management des Unternehmens bei dessen Entscheidungen zu unterstützen und dabei immer stärker auch als strategischer Sparringspartner des Managements sowie als Informationsspezialist zu agieren. Dies erfordert, Daten zu sammeln, zu verdichten, zu kombinieren und darauf aufbauend z...mehr

Becker/Ulrich/Fibitz, Kontextfaktoren der Controlling-Organisation, in Controlling & Management Review, Sonderheft 3, 2016, S. 8–14. Egle/Keimer, Digitaler Wandel im Controlling, Schriften aus dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Band 37, 2017. International Group of Controlling, Controlling-Prozessmodell 2.0, 2017. Eppinger/Grönke, Auswirkung der Digitalisierung au...mehr

Damit ein ERP-System tatsächlich auch Effizienzeffekte für die Controllingorganisation im Familienunternehmen entfaltet, ist es wichtig, dass die Anforderungen des Controllings bereits während der Einführung des Systems in die Funktionalität und Ausgestaltung einfließen. Was bedeutet dies konkret? Zunächst kommt es darauf an, dass das Projekt der ERP-Einführung nicht als rei...mehr

Die neueste Controlling-Zukunftsstudie hebt 3 Themen hervor, deren Zusammenhang interpretationsbedürftig ist:[1] "Die meisten Controller fremdeln noch immer mit dem Konzept der Agilität!"[2] Operative Themen der Digitalisierung stehen weiter im Mittelpunkt. Meist fehlt eine klare Digitalisierungsstrategie. Diese Aspekte weisen darauf hin, dass Digitalisierung stark instrumentell...mehr

Bea/Göbel, Organisation, 5. Aufl. 2019. Bearing Point (Hrsg.), Wie agil ist Ihre Organisation? – Studie Agile Pulse 2020, https://www.bearingpoint.com/de-de/unser-erfolg/insights/studie-agile-pulse-2020/, Abrufdatum 12.4.2021. Becker/Ulrich/Fibitz, Kontextfaktoren der Controlling-Organisation, in Controlling & Management Review, 60 (Sonderheft 3), 2016, S. 8–14. International G...mehr

Jeder der dargestellten Meilensteine liefert einen Anstoß zur agilen Gestaltung für Controllerinnen und Controller (s. Abb. 8). Jeder einzelne Mosaikstein ist notwendig, stellt allein allerdings nur Stückwerk bzw. eine Insellösung dar und ist letztlich nicht hinreichend. Als Rahmen sind 3 wichtige konzeptionelle Aktivitäten erforderlich, um das Controlling in einer agilen Or...mehr

Der zweite grundlegende organisatorische Anstoß in Richtung Agilität kam bereits 1993 von Hammer & Champy mit dem Buch "Reengineering the Corporation". Hier wird die radikale Abkehr von den klassischen Organisationsstrukturen der Aufbau- und Ablauforganisation hin zur prozessorientierten Organisationsgestaltung gefordert. Damit ist die Ausrichtung der Organisation am externe...mehr

Eine wichtige Antwort auf die VUCA-Herausforderungen ist die intensivere Zusammenarbeit mit Dritten. Das Unternehmen kann mit digitaler Unterstützung seine Geschäftsprozesse mit anderen Marktteilnehmern flexibel verbinden. Informationen können schneller fließen und kurzzeitig Entscheidungsanstöße liefern. "Dadurch verschwimmen klassische, unternehmerische Organisationsgrenze...mehr

In einer sich stetig verändernden Welt ist permanentes Lernen existenziell: Mit dem Wandel ist Schritt zu halten, nur auf diese Weise können Wettbewerbsvorteile erreicht werden. Lernende Organisationen bilden die Basis einer agilen Organisation. Der Begriff wurde 1990 von Peter Senge geprägt, ist allerdings irreführend, da nicht die Organisation, sondern die Menschen in der ...mehr

Nicht nur die Prozesse des Controllings und die Ausrichtung der Organisation, sondern auch die Kompetenzanforderungen und Rollenbilder des Controllers werden sich verändern. Dieses Umstands haben sich mehrere Studien angenommen.[1] Im Mittelpunkt steht dabei oft die Fragestellung, wie sich "normale" Controller, in vielen Fällen bezeichnet z. B. als "Kontrolleure" oder "Analy...mehr

EY Management Consulting GmbH, Forever Young – Controlling konsequent erneuern, Ergebnisse des Controlling-Panels 2020, https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/de_at/topics/performance-improvement/ey-co-panel-broschuere.pdf?download, Abrufdatum 5.3.2021. International Group of Controlling (Hrsg.), Controlling-Prozessmodell – Ein Leitfaden für die Beschreibung und Ge...mehr

Zusammenfassung Die Organisation des Controllings umfasst aufbau- und ablauforientierte Fragestellungen sowie Überlegungen zur Person des Controllers und dessen Kompetenzprofil. Dieser Beitrag zeigt auf, welche aktuellen empirischen Erkenntnisse und Benchmarks zu diesen Themen existieren und welche Ausprägungen der Controllingorganisation sowie auch zu neuen organisatorischen ...mehr

2.1 Gründe für die Implementierung einer Controllingorganisation Es ist kein Geheimnis, dass die Realisierung eines wichtigen Projektes nur mit der Unterstützung des Top-Managements gelingen kann. Um diese Unterstützung zu erhalten, sind gute Argumente ins Feld zu führen: Ein zentraler Benefit/Nutzen ist notwendig, um die Organisation horizontal und vertikal zu integrieren, qu...mehr

In der Unternehmenspraxis gibt es im Wesentlichen nur 2 Situationen, in denen das Fehlen einer Controllingorganisation gerechtfertigt werden kann: Unternehmen mit rückläufiger Geschäftstätigkeit – "Uns geht es nicht gut, derzeit haben wir keine zusätzliche Zeit für das Implementierungsprojekt des Controllings." Unternehmen mit wachsender Geschäftstätigkeit – "Wir machen es gut...mehr

Mit diesem Beitrag soll aufgezeigt werden, welche Ansätze es zur Gestaltung einer agilen Controllingorganisation gibt. Dafür werden Organisationstheorien und Gestaltungskonzepte aufgezeigt und in Zusammenhang mit der Controllingorganisation gebracht. Die VUCA-Welt erfordert auch organisatorische Anpassungen in der Controllingorganisation. Dabei zeigt dieser Beitrag auf, wie s...mehr

Ernst & Young fanden in ihrer Studie, in der 2019 insgesamt 306 Teilnehmer befragt wurden, heraus, dass die Flexibilisierung als wichtigster Hebel zur Leistungssteigerung einer Controllingorganisation gesehen wird. 70 % der befragten Experten "stimmen voll zu, dass es einer Flexibilisierung im Controlling bedarf, um den immer dynamischer werdenden Anforderungen gerecht zu we...mehr

Zur Tätigkeitsgestaltung im Controllerbereich wird im Hinblick auf die Prozessformalisierung innerhalb der Ablauforganisation oft das IGC-Prozessmodell zitiert, das im Jahr 2017 in zweiter Auflage erschien.[1] International findet z. B. auch das Process Classification Framework des American Productivity and Quality Center (APQC) Anwendung. Erweitert werden diese durch selbst...mehr

Aston, 9 Of The Most Popular Project Management Methodologies Made Simple, 2021, https://thedigitalprojectmanager.com/project-management-methodologies-made-simple/, Abrufdatum 11.3.2021. Dort, Das magische Dreieck im Projektmanagement: Wie du Projekte ohne Zauberkräfte leiten kannst, 2020, https://www.agile-master.de/magisches-dreieck-projektmanagement/, Abrufdatum 11.3.2021....mehr

Kritisch betrachtet ist das Controlling in diesem Fall weder effektiv im Sinne der Zielsetzung noch effizient im Sinne der Relation aus Ressourcen-/Kosteninput und Ergebnisoutput. Dabei verantwortet das Controlling diese Situation eigentlich nicht. Defizite entstehen aus dem fehlenden Reifegrad des Datenumfelds, dessen sich das Controlling bedienen muss. Will man also die Ef...mehr

Um mehr Beweglichkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit der Organisation zu erreichen, ist Dezentralisierung – allerdings mit klaren Spielregeln zur Koordination – ein probates Mittel. Eine solche Organisationsstruktur ist der Rahmen für den radikalen Vorschlag zur Eliminierung des klassischen Budgetierungssystems von Jeremy Hope und Robin Fraser.[1]mehr

Die klassischen Organisationsstrukturen und -abläufe sind fest. Solche festen Strukturen sind ein Hindernis bei der notwendigen Anpassungsfähigkeit an die VUCA-Welt. Benötigt werden zum Überleben vielmehr agile – d. h. flexible, anpassungsfähige, proaktive Organisationen. Bereits seit den 1990er Jahren wurden Organisations- und Managementkonzepte entwickelt, die richtungswei...mehr

Bis dato gibt es in der DACH-Region nur wenige aktuelle Studien, die sich mit der Aufbauorganisation des Controllerbereichs beschäftigt haben. Eine der wenigen Untersuchungen wurde 2016 von der Hochschule Luzern mit 223 Schweizer Unternehmen unterschiedlicher Größe durchgeführt. Die wesentlichen Erkenntnisse der Studie zu aufbauorganisatorischen und ressourcenbezogenen Theme...mehr

Dillerup/Witzemann/Schacht/Schaller, Planung im digitalen Zeitalter, in Controlling & Management Review, 63. Jg., H. 3, 2019, S. 46–53. Erpenbeck/v. Rosenstiel, Handbuch Kompetenzmessung: erkennen, verstehen und bewerten von Kompetenzen in der betrieblichen, pädagogischen und psychologischen Praxis, 2003. Gleich/Lauber, Ein aktuelles Kompetenzmodell für Controller, in Controll...mehr

Die Organisation des Controllings umfasst aufbau- und ablauforientierte Fragestellungen sowie Überlegungen zur Person des Controllers und dessen Kompetenzprofil. Dieser Beitrag zeigt auf, welche aktuellen empirischen Erkenntnisse und Benchmarks zu diesen Themen existieren und welche Ausprägungen der Controllingorganisation sowie auch zu neuen organisatorischen Lösungen bei Un...mehr

Organisationen haben einen operativen Fokus, sie sind meist funktional ausgerichtet. Ihre Verknüpfung zur Unternehmensstrategie ist dabei untergeordnet. Kaplan und Norton hatten bereits Anfang der 1990er Jahre die Dringlichkeit erkannt, alle Prozesse an der Unternehmensstrategie auszurichten und auf diese Weise die häufig fehlende Strategieverbindung zu beseitigen. Mit der B...mehr

Virtuelle Organisationen sind zeitlich begrenzte oder langfristig angelegte Netzwerke von selbstständigen Unternehmen, die gemeinsam einzelne Projekte entwickeln oder sogar dauerhaft eine kundenorientierte Gesamtleistung am Markt anbieten. Die kundenfokussierte Agilität virtueller Netzwerke kann stark ausgeprägt sein, weil sie situationsgesteuert stets neue Konfigurationen k...mehr

Aufgabenkern des Controllers ist die Unterstützung bei der erfolgreichen Existenzsicherung einer Organisation. Das Umfeld einer Organisation hat sich in den letzten Jahrzehnten grundlegend verändert. Anstelle einer Grundstabilität und Überschaubarkeit der Welt – die Basisannahme klassischer Organisationstheorien – sind wir mit der VUCA-Welt konfrontiert. Die VUCA-Welt beschr...mehr

Organisationen tendieren im Laufe der Zeit zu Trägheit und Bürokratismus. Ein wichtiger Ansatz zu agilen Organisationen ist daher, evolutionäre Strukturen zu erschaffen,[1] die Experimente, Perspektiven, Fluktuationen und sogar Fehler erlauben. Angesichts des Hangs zum Konservatismus der meisten Beteiligten, kann das allerdings nur geschehen, wenn eine bewusste und "gelenkte...mehr

Effizienz ist ein wesentliches Element und eine Voraussetzung für die Performance eines Unternehmens. Auch das Controlling muss sich der Bewertung der Effizienz stellen und sollte daher alle Anstrengungen unternehmen, um die eigenen Aufgaben effizient zu erfüllen. Dies fördert die Akzeptanz und stärkt die Rolle des Controllings in der Gesamtorganisation. Grundlage für die ang...mehr

Die regelmäßige Überprüfung der Controllingorganisation trägt maßgeblich dazu bei, ein effizientes und effektives Controlling sicherzustellen. Auf dem Prüfstand stehen der Aufgabenumfang, die Abläufe und die Aufbauorganisation des Controllings. Für die Beschreibung, Analyse und Gestaltung der Controllingaufgaben eignet sich ein Controlling-Prozessmodell. Die International Gr...mehr

Betrachtet man die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Controllingprozesse und -aufgaben, so wird deutlich, dass die Veränderung eher als Chance statt als Gefahr angesehen werden kann. Durch fortschrittlichere IT-Systeme und einen höheren Automatisierungsgrad verringert sich der zeitliche Aufwand, den Controller für Basistätigkeiten, wie z. B. Standard-Reports, aufbring...mehr

Rollenbilder im Controlling bündeln bestimmte Aufgaben, Anforderungen und Erwartungshaltungen an verschiedene Controllingpositionen im Unternehmen. In der Literatur existieren zahlreiche verschiedene Kategorisierungen von Controlling-Rollenbildern. Ein weitverbreitetes Rollenmodell unterteilt Controller in Analysten, Kontrolleure, Business Partner und Change Agents. Die Beso...mehr

Das prozessbasierte Kompetenzmanagement orientiert sich bei der Kompetenzableitung, -erhebung und -analyse an den vom jeweiligen Controller auszuführenden Prozessen. Erfolgskritische Kompetenzen für dessen Aufgabenverrichtung werden demnach von den benötigten Prozess-Inputs und -Outputs sowie den zugrunde liegenden Prozessschritten und Aufgaben abgeleitet. Die Anwendung des ...mehr

Aus den aufgeführten Arten und Ausprägungen der Controllerkompetenzen lässt sich konstatieren, dass für Unternehmen jede Kompetenz von Vorteil ist. Für bestimmte Funktionen oder Aufgaben im Controlling sind die Kompetenzen unterschiedlich wichtig. Führungspositionen erfordern neben der Fachkompetenz vor allem auch persönliche, soziale und konzeptionell-kognitive Fähigkeiten....mehr

Ausgangsbasis für die Neuausrichtung der Controllingorganisation ist das Controller-Leitbild des Unternehmens, das die Anforderungen des Managements an die Unternehmensteuerung und die hierfür erforderliche Controllingunterstützung beschreibt. So sieht das Controller-Leitbild der International Group of Controlling (IGC) die Controller als Partner des Managements, die einen w...mehr

Ein umfassendes und effektives Controlling sollte sich mit allen relevanten Erfolgstreibern des Unternehmens und dessen Funktionen auseinander setzen. Dies beinhaltet – je nach Geschäftsmodell und Unternehmen – Vertriebscontrolling, Produktionscontrolling, Logistikcontrolling, Gemeinkosten- und Kostenstellencontrolling etc. In all diesen Funktionen findet sich ein ERP-System ...mehr

Mit der Standardisierung wird das Ziel verfolgt, Abläufe und Prozesse möglichst weitgehend zu vereinheitlichen, um die Prozesseffizienz, -transparenz und -qualität zu steigern. Sie ist die Voraussetzung für die Automatisierung von Prozessen durch den Einsatz digitaler Technologien wie z. B. Robotic Process Automation (RPA). Gerade Unternehmen, die durch Akquisitionen stark g...mehr

Folgt man dem vorherrschenden Controller-Leitbild, das Controllerinnen und Controllern die Rolle des betriebswirtschaftlichen Gewissens zuschreibt,[1] wird die Funktion des Controllers mit der Sicherstellung des grundlegenden Formalziels der Gewinnerzielung von Unternehmen gleichgesetzt. Die Frage nach dem Fortbestand des Controllings und der Rolle des Controllers stellt sic...mehr

Eine Vielzahl von Unternehmenszusammenbrüchen und -skandalen, wie z. B. der Fall der Wirecard AG, haben das Bewusstsein dafür geschärft, dass die Corporate Governance und ein funktionierendes Compliance-Management wichtige Faktoren im Wettbewerb um Kapital darstellen. Investoren sind dazu bereit, einen Aufpreis für eine "gute" Governance zu zahlen.[1] Frühere Reforminitiativ...mehr

Die Umsetzung des neuen Organisationskonzepts durchläuft mehrere Phasen. Abb. 6 zeigt exemplarisch den Fahrplan bei der Umsetzung eines Controlling-SSC. Er umfasst den Aufbau der erforderlichen Infrastruktur, die Rekrutierung und Weiterbildung von Mitarbeitern, die eigentliche Migration der Aktivitäten sowie die anschließende Prozessstabilisierung. Zum Aufbau der erforderlic...mehr

Im Zuge der Zentralisierung gehen Entscheidungs- und Ausführungskompetenzen für bestimmte Funktionen von einer lokalen Stelle im Unternehmen auf eine zentrale Organisationseinheit über. Damit wird vor allem das Ziel verfolgt, einen hohen Standardisierungsgrad zu erreichen, um Effizienz- und Synergieeffekte zu realisieren. Ein wichtiger Hebel dafür ist die Bündelung von Aktiv...mehr

Der Fokus der verwirrenden Vielfalt von Organisationstheorien und -gestaltungsansätzen hat sich im vergangenen Jahrhundert stetig weiterentwickelt. Die Industrialisierung wurde durch mechanische Ansätze begleitet. Die Organisation wurde als eine Art "Maschine" gesehen, in der der Mensch gewissermaßen als ein funktionierendes Rädchen eingebettet war. Hierauf folgten seit den ...mehr

Die zunehmende Komplexität von Unternehmen trägt in bestimmten Controllingbereichen zum Spezialistentum bei. Im Zuge der Spezialisierung werden Controllingabläufe arbeitsteilig strukturiert, d. h. in Aktivitäten zerlegt und Mitarbeitern bzw. Stellen eindeutig zugeordnet. Damit werden die Zielsetzungen der Effizienzsteigerung und der Förderung von Expertenwissen verfolgt. Fac...mehr

Unabhängig davon, wie das Controlling im Unternehmen organisiert ist, sind Inhalt der Arbeit und Verantwortung gleich. Die Rolle des Controllers und die Verantwortung für die Prozesse können vereinfacht durch 2 Konzepte dargestellt werden: Controller-Leitbild und Controlling-Prozessmodell. 5.1 Controller-Leitbild Das Controller-Leitbild, das die Rolle und Bedeutung des Controlle...mehr

Vom Transformationsteam wurden anschließend aus den OKRs Tasks (Aufgabenfelder) für das Backlog abgeleitet (s. Abb. 3). Diese Tasks galt es zu priorisieren. Die Umsetzung der Tasks erfolgte unter Einbindung vieler Mitarbeiter aus dem ganzen Unternehmen. Abb. 3: Aufgaben im Rahmen der Transformation Das Transformationsteam arbeitete in 3-wöchigen Sprints und stellte über Stand-...mehr

Für die definierten Aktivitäten und Ressourcen im Controlling gilt es nun, die vorgegebene übergeordnete Zielorganisation detailliert auszugestalten. Dabei steht zunächst die Standortfrage im Vordergrund. Während sich der Standort der Governance- und Business-Partnering-Aktivitäten aus der Nähe zur Unternehmensleitung bzw. zu den jeweiligen Geschäftsbereichs- und Regionsrgan...mehr

Ausgehend vom Zieldesign der Controllingorganisation wird im nächsten Schritt untersucht, welche konkreten Anpassungs- und Optimierungsmaßnahmen abgeleitet werden können. Dazu dient eine Analyse der Ist-Prozesse, -Aktivitäten und -Kapazitäten des unternehmensweiten Controllings. Auf der Grundlage eines Standard-Prozessmodells werden die einzelnen Aktivitäten der Controllingb...mehr

Eine geeignete Organisation für den Controllerbereich zu finden ist grundsätzlich nicht als statische, sondern als eine dynamische Aufgabe zu verstehen. Organisationsentwicklung ist ein fortdauernder Lernprozess, denn Controllingorganisationen unterliegen einem permanenten Wandel. Das derzeitige Ziel vieler Controllingführungskräfte in Unternehmen ist es, in Zeiten voranschr...mehr

Genügend Transparenz bei der Planung und Steuerung der Transformation stärkt die Leistungsbereitschaft im Unternehmen. Hierfür legt das Controlling Kennzahlen offen und erklärt diese. Das schafft Vertrauen und gibt jedem Beteiligten ein Bild von Ist- und Sollzustand sowie dem aktuellen Status. Dazu gehört auch der Mut der Unternehmensleitung und des Controllings, Zahlen offe...mehr